EN 
التضامن: الأشخاص ذوي الإعاقة لهم جزء خاص في الحماية المدنية
وليد فاروق: إطلاق خدمة الخط الساخن لذوي الإعاقة خطوة جيدة للتواص معهم
عمرو نصار: خدمات كثيرة لذوي الإعاقة غير مفعلة
قالت وزيرة التضامن نيفين القباج، إن الوزارة لديها استراتيجية للحماية الاجتماعية تتضمن حقوق أكثر لذوى الإعاقة والأرامل والمطلقات وغير القادرين على العمل لافتة إلى أن الوزارة أنشأت خط ساخن "15044 " لتلقى التظلمات والشكاوى الخاصة بالأشخاص ذوى الإعاقة وجارى العمل على توسيع خدماته لكافة المستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية بجانب أنه تمت ميكنة مكاتب التأهيل بشكل كامل وتدريب الموظفين وأيضًا الاستعانة بـ مكلفى الخدمة العامة للعمل بتلك المكاتب لتقديم أفضل خدمة.
وفي هذا السياق قال وليد فاروق رئيس الجمعية الوطنية للدفاع عن الحقوق والحريات، إن إطلاق وزارة التضامن الاجتماعي خط ساخن لذوي الإعاقة، أمر جيد ويساعد بشكل كبير في التواصل معهم وحل كثير من العقبات والمشكلات التي تقابلهم في أي مكان.
وأكد وليد في تصريح لصدى البلد، أن التواصل مهم جدا، فهذه الفئات عانت كثيرا في الفترات السابقة من التهميش، وجاءت الآن اللحظات التي ربما تحمل الإصلاح الحقيقي والفعال لملف شئون الإعاقة في مصر .
وتمنى وليد، أن يكون هذا الخط الساخن فعال بشكل مستمر وان يتخذ الاتصالات والشكاوى بمحمل الجد والتدخل بإيجابية لحلها .
وطرح وليد 3 أسئلة هامة عن إطلاق هذا الخط ، قائلا: " والاهم من هذا بالنسبه لي أولا : هل تم تدريب العاملين على هذا الخط الساخن علي كيفية التعامل مع اصحاب الهمم..وثانيا: هل يعلمون ان هذه الفئة يجب التعامل معهم بقدرات خاصه لما يحملون بداخلهم حساسية مفرطة، وثالثا: هل يعلمون ماهية الإعاقة وأنواعها ومشكلاتها ".
وتابع : " نتمني أن يكون للعاملين القدرة على الرد على استفسارات وشكاوى ذوي القدرات الخاصة و لديهم الثقافة ولديهم الخبرة في التعامل مع هذه الفئه ولنا في بعض التجارب عبره من اطلاق مبادرات جيده ولكن دائما عدم الاختيار الجيد وعدم تدريب القائمين عليها ينهي أي مبادرة من الممكن ان تخدم فئات كثيره تحتاج الي المساعدة والدعم".
ومن جانبه قال عمرو نصار، مؤسس الحملة الوطنية للدفاع عن حقوق ذوي الإعاقة أنه يتمنى ان تستمر المبادرات التي تطلقها وزارة التضامن خاصة أن الوزارة تطلق مبادرات كثيرة بشأن ذوي الإعاقة دون جدوى
وأكد عمرو نصار في تصريح أن إطلاق خدمة الخط الساخنة التي أطلقتها وزارة التضامن لا تفيد في شيء خاصة أن هناك الكثير من الخدمات لذوي الإعاقة لم يتم تفعيلها وعلى رأسها كروت الإعاقة الذكية لذوي الإعاقة موضحا أن القانون يوفر عددا من الخدمات والمميزات كان حرم منها ذوو الإعاقة في مجالات متعددة منها التعليم والصحة والجمع بين معاشين، والحفاظ على حقوقهم في الحصول على سكن حكومي مناسب.
كما أكد نصار أن هذه البطاقات ستساعد في الحفاظ على حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في مجالات متعددة أبرزها التعليم والصحة والعمل.
وطالب عمرو نصار، بضرورة إصدار اللائحة التنفيذية لقانون ذوي الإعاقة، موضحا أن صدور اللائحة التنفيذية لقانون الجمعيات الأهلية يحمل آمالا وتوقعات لذوي الإعاقة في مصر كما يضع قواعد ميسرة لسير العمل الأهلي.
من جهته كان قد قال الدكتور محمد العقبي مستشار وزير التضامن الاجتماعي، إن وزارة التضامن الاجتماعي قامت بإنشاء خط ساخن لتلقي التظلمات والشكاوى الخاصة بالاشخاص ذوي الاعاقة وهذا عقب اجتماع اليوم مع وزيرة التضامن الاجتماعي وممثلي الصحف والمواقع الاخبارية.
وأضاف"العقبي" خلال مداخلة هاتفية في برنامج"اليوم"المذاع علي قناه"DMC"،أن الدكتورة نيفين القباج، وزيره التضامن قامت بشرح مجموعة من الملفات التي تشغل الوزارة في عام 2020 وأهم هذه الملفات استراتيجية الحماية الاجتماعية والتوسع في برامج الدعم النقدى وتوحيد برامج الدعم النقدى منها التضامن الاجتماعي تكافل وكرامة في برنامج واحد.
وأوضح"العقبي"أن الاشخاص ذوى الاعاقة أصبح لهم جزء خاص في الحماية المدنية ومن ضمن مقتضيات تطبيق القانون الحصول علي كارت الخدمات المتكاملة.
