الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

الوزراء: الداخلية تستجيب لطلب مواطنة بالإفراج عن زوجها بعد انقضاء نصف المدة

الدكتور مصطفى مدبولي
الدكتور مصطفى مدبولي

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا أعدته منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، برئاسة الدكتور طارق الرفاعى، يرصد أعداد الشكاوى وطلبات الاستغاثة من المواطنين، خلال ديسمبر الماضي، وآليات الاستجابة لها من خلال الجهات الحكومية المختلفة، وذلك تنفيذًا لتعليمات رئيس مجلس الوزراء بتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، وتلقى ورصد الشكاوى، وسرعة التعامل معها.

وعلى صعيد وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، فقد قامت أجهزة الوزارة بالتنسيق مع مرفق المياه بالاستجابة لشكوى مواطن من كسر ماسورة المياه أسفل كابينة الكهرباء بشارع دهش قرية القلج محافظة القليوبية، مما قد يسبب أضرارا بحياة المواطنين حيث قامت شركة الكهرباء بتغطية أسلاك الكهرباء. 

واستجابت وزارة البترول والثروة المعدنية لشكوى مواطن من تسريب غاز ببعض وصلات البوتاجاز بإحدى الوحدات السكنية بشارع رقم 64 بجوار مسجد محمد فريد سيدى بشر قبلي – محافظة الإسكندرية، حيث توجّه على الفور فريق الطوارئ لمحل الشكوى وتبين أنه يوجد تسريب من كوع mf مع منظم العداد وقد تمت المعالجة وعمل الاختبارات اللازمة الخاصة بالأجهزة والتركيبات والتأكد من عدم وجود تسريب، كما تعاملت الوزارة مع شكوى مواطن من وجود تسريب غاز بشقته الكائنة بشارع المدرسة نعمة الله بمنطقة الكوم الأخضر بالهرم، محافظة الجيزة، حيث توجّه فريق العمل وقام بعمل الاختبارات اللازمة وتبين وجود تسريب من توصيلات السخان وتم إصلاح العيب وإزالة أسباب الشكوى.

واستجابت وزارة النقل لشكوى تم رصدها حول سقوط الجمالون الخاص بنظام المرور الذكى ITS مما أدى لغلق الطريق على الطريق الدائري فى إتجاه التجمع الخامس إلى نفق السلام وموقف العاشر بفعل الرياح، حيث أوضحت الهيئة العامة للطرق والكبارى بأن الإطار الخاص بالمراقبة سقط على الطريق عند محور سعد الشاذلى وتم إزاحته لجانب الطريق ورفعه وفتح المرور على الطريق.

فيما قامت وزارة الموارد المائية والرد بالتعامل مع استغاثة المواطنين من غرق الشوارع المحيطة بمصرف اللبينى بشبرامنت - مركز أبو النمرس، محافظة الجيزة، حيث تسببت الأمطار الغزيرة في إرتفاع منسوب المياه به فقامت الإدارة العامة لصرف شمال الجيزة بغلق مصرف اللبينى وعمل سد وتركيب عدد ٤ ماكينات رفع من اللبينى إلى المحيط كما تم إصلاح وتشغيل وحدة رفع كبيرة أخرى حتى انخفاض منسوب المياه فى المصرف وإزالة المياه بالشوارع، واستجابت الوزارة لشكوى مواطن من وجود أشجار ومخلفات في مجرى نهر النيل بمدينة بنها بجوار مجلس المدينة حيث تم تحرير مخالفات بجميع الحالات ورفع جميع التعديات في ذات اليوم وحسم الشكوى.

وبالنسبة لشكوى مواطن حول التعدي على حرم مصرف القليوبية العمومي وإزالة الأشجار المملوكة لإدارة الصرف لاستغلال المساحة، فقد تم التنسيق مع الجهات الأمنية واتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المشكو في حقة وإزالة المخالفة فعليًا بمعرفة المشكو في حقه وعلى نفقته الخاصة، وتعاملت الوزارة مع ما تم رصده على صفحات التواصل الاجتماعى حول تلوث مياه النيل بمخلفات وقمامة بجوار فتحة مصب مصرف السيل بمدينة أسوان بتكليف هندسة الري بأسوان بتجهيز المعدات والتوجه إلى مكان البلاغ على الفور وتم إزالة جميع المخلفات.

واستجابت وزارة الداخلية لطلب مواطنة بالإفراج عن زوجها بعد انقضاء نصف المدة، حيث أوضحت الوزارة أنه تم عرض النزيل للإفراج عنه تحت شرط وتمت الموافقة على الإفراج بتاريخ 8 /1 /2020 موعد قضائه نصف العقوبة المقضي بها، واستجابت الوزارة لشكوى مواطن من عدم تنفيذ حكم قرار الهدم الصادر بشأن تعدي على شارع عبد الشافى عمر - مشعل - حى الهرم محافظة الجيزة ببناء حائط بعرض الشارع وأنه قام بعمل محضر بقسم الأهرام، حيث أوضحت الوزارة أنه تبين صدور قرار بإزالة السور المقام وتم إعداد الدراسة الأمنية للقرار المشار إليه وتحدد يوم 11/12/2019 لتنفيذ القرار وتحرر عن ذلك المحضر الإدارى بقسم شرطة الأهرام. كما قامت الوزارة برفع سيارة بدون لوحات معدنية ومليئة بالقمامة والمخلفات توجد أمام سور مترو الأنفاق ما بين محطة منشية الصدر ومحطة الدمرداش بشارع محطة الدمرداش بجانب كوبري المشاة بناء على شكوى مواطن وتوجسه من إساءة استخدامها كونها توجد ملاصقة لسور المترو.