EN 
تنطلق اليوم الإثنين، فترة الأوكازيون الشتوي، بعدد كبير من المحال المنتشرة بكافة محافظات الجمهورية، على أن تستمر لمدة شهر، مع إمكانية مد فترة التخفيضات على الملابس الشتوية حال زيادة معدلات إقبال المواطنين على الشراء.
وأكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، تكثيف انتشار سيارات الضبطية القضائية أمام المولات التجارية وفي الأسواق خلال فترة الأوكازيون الصيفي لمنع أي ممارسات تجارية ضارة أو محاولات للغش التجاري استغلالا لموسم الأوكازيون.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك لـ صدى البلد، أن الجهاز لا يتوانى في مراقبة الأسواق وحماية حقوق المستهلك من خلال أفراد الجهاز المسئولية عن استقبال شكاوى المواطنين والتحقيق فيها أو سيارات الضبطية القضائية التي تجوب المحافظات لمراقبة الأسواق والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.
1- الاتصال بالخط الساخن 19588 من خلال أي خط أرضي.
2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على الرقم 0233030170.
3- التوجه إلى أقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.
4- إرسال شكواك عبر الموقع www.cpa.gov.eg إلكترونيًا.
5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين، أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
6- إرسال رسالة عن طريق "واتس آب" على الرقم 01281661880.
