الكهرباء: تلقينا 8 ملايين شكوى خلال 3 سنوات.. فيديو

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة تلقت 8 ملايين شكوى خلال 3 سنوات، موضحًا أن تلك الشكاوى جاءت من خلال خط واحد فقط بخلاف الشكاوى الأخرى.

وأضاف متحدث الكهرباء خلال مداخلة هاتفية ببرنامج حضرة المواطن المذاع على قناة الحدث اليوم تقديم الاعلامى سيد على، أن هذه البلاغات ليست جميعها شكاوي، بل بعضها يهدف إلى الإبلاغ عن سرقة التيار الكهربائي، والبعض الآخر للإبلاغ عن قراءة العداد، أو بعض الشكاوى الفنية أو التجارية وغيرها.

ولفت المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إلى أن الوزارة تتابع جميع الشكاوى التى تأتى ويتم عمل رصد لمن تم حله، وأكد أن الشكاوى التى جاءت بسبب الأعطال وصلت لـ 4ونصف ملايين شكوى ولم يتبقى سوى 440 ألف شكوى فقط.

وأشار المتحدث بأسم الكهرباء، إلى أن الوزارة تتابع وبشكل مستمر جميع الشكاوى وتعمل على حلها فى أسرع وقت.

وتابع أن صناعة الألمنيوم من الصناعات الرائدة في مصر، وشكوى الشركة من ارتفاع تعريفة الكهرباء، محل اهتمام كبير جدًا من قبل الوزارة.