EN 
قال اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، إن جهاز حماية المستهلك، شن حملة تفتيشية موسعة بمركز نقادة جنوب المحافظة، بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية والأمنية، أسفرت عن ضبط عدد كبير من المخالفات.
وأضاف الداودي، أن الحملة أسفرت عن ضبط كمية كبيرة من الأدوية مجهولة المصدر داخل إحدى الصيدليات، كما تم ضبط مخزن آخر للأدوية غير مرخص يحتوي علي عدد كبير من الادوية مختلفة الأصناف، وغلق وتشميع صيدلية أخري لمخالفتها للرسومات الهندسية وعدم وجود صيدلى بها.
و تابع محافظ قنا، بالإضافة إلى تحرير ١٨ محضر جنح صحية طبقاً للقرارين الوزاريين رقم 96 و 97 لسنة 1967 والمعدل بالقرار رقم 243 لسنة 2016م و تحرير عدد 5 محاضر إشغال طريق و 6 محاضر نظافة طبقاً للقرار 38 لسنة 1967 وتم اتخاذ الإجراءات القانونية لغلق اثنين من المحال التجارية، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد إحدي الجمعيات الأهلية بسبب مخالفتها لإشتراطات الأمن الصناعي، إضافة إلي تحرير ١١ محضر متنوع ما بين عدم اعلان عن أسعار، أدوية مجهولة المصدر ، إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، كما تم ضبط 20 فلتر سيارة مجهول المصدر.
و أوضح محافظ قنا، بأن الحملات تأتى فى ضوء اهتمام وتفاعل القيادة السياسية مع هموم المواطنين وشكاواهم وتوجيهات رئاسة مجلس الوزراء الدائمة لضبط الأسواق و حماية المستهلك ومكافحة كافة أشكال الغش التجاري، وتنفيذاً للبرنامج الشامل للحكومة بشأن ضرورة ايجاد آليات غير تقليديه لسرعة حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكواهم.
وأشار محافظ قنا، إلي استمرار الحملات المكثفة للرقابة على الأسواق التي يقودها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأمنية لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة في مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة في مكان واضح في المحلات لدى التجار.
ودعا محافظ قنا، المواطنين إلي معاونة جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، من خلال الوسائل المتعددة سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG او عن طريق الاتصال بالأرقام التالية 0963336327 - 096333638 او إرسال الشكوى عبر الفاكس 0963336329.
كما دعا محافظ قنا، التجار إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكداً أن الإجراءات التي يتخذها الجهاز في مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم تلك الممارسات الخاطئة.
