EN 
أكد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، أن منظومة التحول الرقمي في بورسعيد ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمواطنين، وعلى رأسها أعمال الميكنة التي شهدتها المراكز التكنولوجية بدواوين عموم المحافظة.
وأشار محافظ بورسعيد إلى أنه جرى ميكنة ٨ مراكز تكنولوجية بالاضافى للمركز التكنولوجي لمركز تراخيص المحال العامة الموحد.
أمحافظ بورسعيد، أن المراكز التكنولوجية تعد تعاون مثمر بين وزارة التخطيط ومحافظة بورسعيد
وأوضح الغضبان، أنه نتيجة لانطلاق منظومة التحول الرقمي من بورسعيد كان هناك أولوية للتحول الرقمي في الخدمات الحكومية الممثلة في المراكز التكنولوجية، فالخدمات لم تعد ورقية بل أصبحت رقمية مميكنة، حيث يقوم المواطن بتقديم الطلب عبر الشباك الواحد المميكن في المركز التكنولوجي ويتم توجيه الطلب للجهات المختصة ثم الرد والاستلام من نفس الشباك، دون الحاجة للتوجه للادارات أو الجهات الخارجية، ومن خلال الشباك الواحد يتم تقديم الخدمة والحصول عليها، مما يساهم في توفير الجهد والوقت والمال للمواطن.
وأشار محافظ بورسعيد إلى أن المراكز التكنولوجية تساهم في القضاء على أشكال الفساد، فضلا عن تسهيل الاجراءات بعد الاعتماد على الميكنة في أسلوب العمل، و تتيح الحفاظ على المعلومات والبيانات الخاصة بالمواطن وسرعة استرجاعها، بالإضافة إلى توفير ميزة الربط الداخلي بين المؤسسات والجهات الحكومية والخدمية سواء إدارات الديوان العام أو أحياء أو مديريات، وفور توجه المواطن للمركز يتم الحصول على رقم يحمل اسم المواطن والخدمة التي يريد الحصول عليها، وتاريخ ووقت الحصول على الخدمة، ومدة أداء الخدمة، من خلال النداء الالي، ويتم التوجه للموظف مباشرة لتقديم الاوراق والحصول على الخدمة، ويحصل المواطن على ايصال الخدمة لمتابعة الطلب في الوقت المحدد بالايصال، حيث يتم تقديم الخدمة على أعلى درجة من الكفاءة و السرعة.
