قالت الدكتورة نجلاء سرحان، دكتوراة التغذية العلاجية، إن أنواع الشعر تكون مختلفة عن بعضها البعض، منها الشعر المجعد والشعر الجاف والهائش، ثم الشعر الخشن أو الشعر الإفريقي، ومع عدم الإهتمام بهذا النوع من الشعر تصل إلى الشعر الخشابي.
وحذرت "سرحان" خلال حوارها ببرنامج "مطبخ البلد" المذاع عبر فضائية "صدي البلد"، تقديم الإعلامية ندي رحمي، من غسل الشعر ثم لمه بدون تمشيطه، حيث يسبب بحزم حلها هي قص الشعر، موضحة أنه يوجد فى المنتج الخاص بها مكونات طبيعية تساعد على فك تشابك الشعر.
وتابعت أن المنتج أيضا يساعد على علاج هشيان الشعر وجفافه، وعمل عملية ترميم وعلاج به، لافتة إلى أنه يعد أول بروتين طبي مصرح من وزارة الصحة المصرية.