منظومة الكهرباء الذكية تبدأ بالإسكندرية.. الإبلاغ المسبق عن قطع التيار بمنطقة الإبراهيمية

أعلنت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق ‏الكهرباء وحماية المستهلك عن إتاحة خدمة الإبلاغ المسبق عن قطع التيار الكهربائي للمستهلكين في ‏منطقة الإبراهيمية، والعمل على تعميمها بجميع المناطق التابعة للشركة تباعا.‏
وأوضحت الشركة والجهاز، في بيان صحفي اليوم، السبت، أن هذه الخطوة تأتي في إطار الشفافية والمسئولية الاجتماعية ‏لقطاع الكهرباء ورغبة في التيسير على المستهلكين في ظل الظروف التي يمر بها الوطن من نقص في ‏إمدادات الوقود وانخفاض في التدفقات الاستثمارية، مما أدى إلى لجوء شبكة الكهرباء إلي لتخفيف الأحمال ‏عن طريق فصل الكهرباء بالتناوب عن بعض المستهلكين للحفاظ على إتزان الأحمال مع القدرة المتاحة.‏
ونوه الجانبان إلى أن هذه الخدمة مجانية بدون مقابل وتتيح لمستخدميها معرفة احتمال قطع التيار الكهربائي ‏عن المكان المستعلم عنه ويتم توفيرها من خلال عدة طرق، وهى تطبيق "خد بالك" الخاص بالتليفون ‏المحمول الذكي، والموقع الإلكتروني المخصص للخدمة www.egypterases.com ‎ على شبكة ‏الإنترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام خرائط جوجل الاستعلام عن احتمال انقطاع وعودة ‏التيار الكهربائي عن عنوان يتم تحديده عن طريق المستخدم‎.‎
وبناءً على هذا التطبيق أو الموقع يصل للمستهلكين رسائل خاصة بالتطبيق على التليفون المحمول في ‏حالة استخدام التطبيق أو شباك يظهر أسفل خريطة جوجل في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة.‏
وتتدرج الرسائل، فيمكن أن تكون هناك احتمال لفصل التيار عن العنوان المحدد خلال اليوم أو سيتم ‏فصل التيار الكهربائي عن العنوان المحدد خلال 10 دقائق أو عودة التيار الكهربائي إلي العنوان ‏المحدد، ويحق للمستهلك أن يستعلم عن احتمال فصل التيار عن أي عنوان يقوم بتحديده من خلال خرائط جوجل ‏المتوفرة في البرنامج، وذلك بالمناطق المتاح بها الخدمة وبما لا يجاوز عنوانا واحدا إضافيا.‏
ويقوم المستهلك بتحميل تطبيق "خد بالك" على تليفونه المحمول من على موقع "بلاي ستور" ‏Play ‎Store‎‏، فيما قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء رابط لفيديو لمعرفة جميع خطوات تفعيله وهوhttp://bit.ly/1uuHjCd ‎ أو الدخول إلي الموقع الإلكتروني للخدمة ‏www.egypterases.com‏ لتسجيل بياناته طبقا لما سيتم ‏طلبه من بيانات.‏
كما تم توفير صفحة ‏www.facebook.com/egypterasesalex‏ على موقع التواصل ‏الاجتماعي "فيس بوك" لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أي استفسار أو مشاكل في ‏الاستخدام.‏