حماية المستهلك: 84% من شكاوى الجهاز تمت معالجتها

كشف اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن إجمالي عدد الشكاوي التي تلقاها الجهاز حوالى ‏54‏ ألفًا و‏676‏ شكوى في الفترة من ‏2‏ فبراير عام ‏2006‏ حتى الشهر الحالي تمت معالجة نحو‏ %84 ‏ منها.
وأضاف يعقوب لـ"صدى البلد" أن ‏45‏ ألفا و‏929‏ شكوى تم بالفعل معالجتها وهناك نحو ‏8747‏ شكوى قيد التحقيق‏، مشيرا إلى أنها تتضمن السلع المعمرة بحوالى ‏17‏ ألفا و‏954‏ شكوى بنسبة تصل إلى‏ %36 ‏ تلتها السيارات ومستلزماتها بحوالي‏5377‏ شكوى بنسبة‏ %13،‏ ووصل عدد شكاوى السلع الخدمية إلى ‏4753‏ شكوى وأجهزة التكييف ‏4618‏ شكوى والمواد الغذائية وصلت عدد الشكاوى المتعلقة بها إلى ‏1651‏ شكوى‏.‏