بروتوكول بين البريد وفيزا العالمية في مجال المدفوعات الإلكترونية

شهد المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اليوم الاثنين توقيع بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للبريد وشركة فيزا العالمية ؛ بهدف دفع جهود الشمول المالي وإصدار بطاقات المدفوعات الالكترونية.

ووفقا للبروتوكول - الذي تم توقيعه خلال فعاليات اليوم الثاني لمعرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات - ستقوم شركة فيزا بإصدار 9 ملايين بطاقة لعملاء البريد وأصحاب المعاشات ؛ مما يعزز من جهود الدولة الرامية لزيادة الشفافية المالية ويدعم توجهها نحو إتاحة خدمات جماهيرية متميزة للمواطنين.

وأوضح القاضي أن هذه الاتفاقية تأتي في إطار خطة استراتيجية لتطوير مكاتب البريد وتحويلها إلى مراكز خدمات بريدية تعمل وفقًا لأحدث التقنيات التكنولوجية ؛ بهدف تقديم خدمات الشمول المالي للمواطنين بالإضافة إلى خدمات البريد التقليدية وهو ما يستوجب ضرورة توجيه العناية نحو تدريب الكوادر البشرية وصقل مهاراتها باعتبارها إحدى الركائز الرئيسية لنجاح خطط التنمية.
وأشار إلى أن هذه الاتفاقية تأتي أيضا في إطار الاتفاق مع شركات عالمية متخصصة في مجال المدفوعات الالكترونية وإصدار بطاقات الصرف الآلي لتدريب ورفع كفاءة الموظفين العاملين بمكاتب البريد التي يجرى تطويرها حاليا وإمدادهم بالخبرات والمعلومات الخاصة بمجال الدفع الالكتروني والتثقيف المالي مما يسهم في تقديم خدمات حكومية الكترونية مميزة للمواطنين.

ومن جانبه..أكد عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد على أن هذا البروتوكول ينص على رفع كفاءة الخدمات المالية التي تقدمها الهيئة القومية للبريد عبر الاهتمام بالعناصر البشرية في البريد وصقل مهاراتها بالخدمات المالية والمدفوعات الرقمية من خلال قيام شركة فيزا بتدريب العاملين القائمين على الخدمة داخل مصر أو خارجها بالإضافة إلى إتاحة برنامج الولاء لعملاء البريد وذلك في إطار برنامج تسويقي وترويجي متكامل بمقاييس عالمية لخدمة عملاء البريد فضلا عن تحفيز العاملين القائمين علي الخدمة.

وأشار إلى أن التعاون بين الهيئة القومية للبريد وفيزا العالمية أثمر عن تدريب أكاديمية فيزا لأكثر من 200 من العاملين بالبريد ضمن الدفعة الأولى لدورات تعريفية بالتثقيف المالي وصناعة المدفوعات الالكترونية تعقبها دفعات أخرى في إطار البروتوكول الذي تم توقيعه.

وأوضح الصغير أنه من المقرر أن تقوم فيزا بمنح رخصة للبريد للقيام بمهام بنك التاجر بهدف توسيع رقعة قبول المدفوعات الالكترونية في المناطق التي تنتشر بها المكاتب البريدية دعما لجهود الشمول المالي في انحاء مصر وبهذا سيستطيع البريد أن يمد التجار بنقاط البيع التقليدية أو من خلال خدمة ####"mVisa" #### التي سيقدمها للعملاء والتجار بموجب هذا الاتفاق والتي تعد منتج حصري من شركة فيزا حيث تعمل خدمة الموبايل فيزا على الهواتف الذكية أو العادية المتصلة بالإنترنت ويتم وضع رمز "mVisa" عند التاجر برقم معين ويستطيع حامل البطاقة تصوير الرمز من خلال كاميرا الهاتف أو ادخال رقم التاجر لإجراء المعاملة خصما من بطاقته الموجودة على هاتفه.

وقال رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد إن هذه الخدمة تتميز بقدرتها على الانتشار الواسع وقلة التكاليف كما تنخفض من خلالها نسب الاحتيال أو تكاد تكون منعدمة.

و‏من جانبه .. أكد ستيفن كيهو النائب الأول لرئيس فيزا على أن توقيع هذا الاتفاق مع الهيئة القومية للبريد يعكس مدى أهمية البريد كمؤسسة مالية تلعب دورا محوريا في تعزيز جهود الشمول المالي لما تتسم به من انتشار في جميع ربوع مصر هذا بالإضافة إلى قاعدة عملاء تصل إلى ٢٥ مليون عميل.

وقال إن هذه الشراكة الاستراتيجية تمتد على محاور عديدة أهمها الاعتماد على الإبداع والابتكار في الوصول للعملاء ورفع قدرات العناصر البشرية في البريد عبر التدريب والاستشارات الفنية فضلا عن إتاحة مجموعة متنوعة من الخدمات والحلول المالية التي من شأنها تطوير كافة الخدمات المالية التي يقدمها البريد لعملائه.