EN
أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا، نشرته الصفحة الرسمية للجهاز عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، بخصوص إلزام جميع المحلات والمطاعم ومقدمى الخدمات بالإعلان عن السعر شاملًا ومنح المستهلك فاتورة واضحة، فى إطار استراتيجية الدولة وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
وينشر "صدى البلد" نص البيان وفيه: تأكيدًا لما جاء ببرنامج الحكومة الشامل، الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بشأن منظومة ضبط الأسواق، وتطبيقًا لنص مواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 ارقام (6،7،10،12،18) بأنه من اليوم السعر المعلن شامل الضريبة.
- فى خطوة مهمة لحماية حقوق المستهلكين :
جهاز حماية المستهلك يلزم الشركات والموردين بالإعلان عن السعر شاملاً الضريبة تطبيقًا للمادة رقم 7 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة2018
- رئيس الجهاز:
تقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية
ومنحهم فاتورة واضحة مدون بها كافة بيانات المحل الأساسية ومواصفات السلعة الجوهرية باللغة العربية طبقًا لنص القانون
إقرأ أيضا:
- سيارات الضبطية القضائية تجوب الأسواق ولن نتهاون فى حق المستهلك
أوضح لواء دكتور راضي عبد المعطى رئيس جهاز حمايةالمستهلك أنهتم عقد اجتماعات مع الشركات ومقدمى الخدمة لالزامهم بالإعلانعن السعر الشامل وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية ومنحهم فاتورة واضحة مدون بها كافة بيانات المحل الاساسية ومواصفات السلعةباللغة العربية طبقًا لمواد قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنة2018 ولائحته التنفيذية.
وأضاف "عبد المعطى" ان الجهاز قد أصدر قرارًا بالزام كافه الشركات ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حمايةالمستهلك رقم 181 لسنة 2018، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية ومنحهم فاتورة واضحه مدون بها كافة بيانات المحل الأساسية و مواصفات السلعة باللغة العربية والامتناع عن اى ممارسات سلبية تضر المستهلك
وعلى وجه آخر وجه رئيس الجهاز رساله مفادها ان عدم الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 فيه انتقاص لحقوق المستهلك ويعد مخالفه يعاقب عليها القانون.
وشدد عبد المعطى على انه فى حاله عدم الالتزام يحال المخالف الى النيابةالعامة لاتخاذ شئونها، مهيبا بالمواطنين الإبلاغعن أى ممارسات سلبيةضارة بحقوقهم الاستهلاكيةأو أيمعلومات بشأنها ، مؤكدًا على أهميةتفعيل الرقابةالمجتمعيةفى إطار متوازٍ مع الرقابةالمؤسسيةالتى تستهدف ضبط المنظومةالاستهلاكيةمؤكدًا ان وعى المستهلك يلعب دورًا هامًا ومحوريًا فى منظومةضبط الأسواق.
وأوضح عبد المعطى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو رقم الواتس آب (المواطن رقيب) 01281661880 وأيضًا من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG او على صفحته بالفيسبوك (الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر).
