لحل شكاوى المواطنين.. صباح البلد يستعرض تفاصيل مبادرة أسبوع صديق المستهلك

قال الإعلامى محمد جاد مقدم برنامج صباح البلد، إنه من الضروري التواصل مع أي مبادرة تقوم بها الحكومة، لافتا إلى أن مبادرات الدولة تصب في مصلحة المواطن.

وأضاف الإعلامى محمد جاد مقدم برنامج صباح البلد المذاع على فضائية صدى البلد  أن جهاز حماية المستهلك يطلق  مبادرة بعنوان  "أسبوع صديق المستهلك " لحل شكاوى المواطنين وهى حملة مهمة للغاية أساسها التفاعل.

وأشار الإعلامى محمد جاد إلى أن مبادرة  "أسبوع صديق المستهلك " تأكيد على حرص الدولة لمصلحة المواطن،منوها إلى أن هذه المبادرة تم إطلاقها يوم السبت الماضي ومستمرة حتى يوم الجمعة المقبل حتى تكمل الناس شكواها.

وتابع الإعلامى محمد جاد أن جهاز حماية المستهلك يستهدف استقبال أكبر كمية للمستهلكين من خلال آليات تلقي الشكاوى وسيارا الضبطية القضائية المستمرة فى انتشارها بجميع محافظات الجمهورية.

وأكد الإعلامى محمد جاد  أنه لن  يكون هناك تهاون فى حق المواطن،لافتا إلى أن المبادرة تأتى فى إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح  السيسي فى اهتمام المواطن وسرعة التجاوب معها والعمل على حلها واتخاذ كافة الإجراءات الكفيلة لحماية المستهلك.

وأكدت الإعلامية لميس سلامة مقدمة برنامج "صباح البلد"،أن البيع والشراء والأعمال التجارية تقوم على مبدأ " الزبون على حق " ، لافتا إلى أن مبدأ الحكومة أن " المواطن دائما على حق " وهذا يتضح من مبادرة " أسبوع صديق المستهلك " .

وأضافت الإعلامية لميس سلامة أن مبادرة الجهاز تعتبر استكمالا لمبادرات أخرى عدة منها مبادرة "أسبوع  في حب الوطن" و مبادرة "اليوم المفتوح" و"قوافل المحافظات الشهرية" لحل كل شكاوى المستهلكين للجهاز .