التضامن تواجه كورونا بتقليل العمالة.. والتواجد فى ديوان الوزارة للضرورة

وطالب المسئولون فى الوزارة العاملين بعدم التواجد كثيرا فى الوزارة إلا فى حالة الضرورة القصوى، يأتى هذا فى الوقت الذى يكثر فيه العاملون من استخدام المطهرات من أجل تطهير وتعقيم المكاتب فى الوزارة بصورة كبيرة جدا واتخاذ جميع الإجراءات الاحترازية لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.

كما أنه فى ضوء الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيرس كورونا وحفاظ على صحة وسلامة العاملين بديوان عام وزارة التضامن الاجتماعى ومديريات التضامن الاجتماعى على مستوى المحافظات والمواطنين من أي احتمالات، أو فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط.

قررت وزارة التضامن الاجتماعى بشكل مؤقت عدم تلقى أية شكاوى ورقية بالديوان العام أو بإدارات خدمة المواطنين بالمديريات والإدارات الاجتماعية التابعة لها، كما تقرر وقف أية عمليات للاستعلام والتظلم الشخصى لعملاء برنامج تكافل وكرامة والاقتصار على تلقي استفسارات وشكاوى المواطنين عبر رابط منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء(www.shakwa.eg)، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء كما يتم تلقى استفسارات وشكاوى المواطنين على الأرقام الخاصة بكل مديرية تضامن اجتماعى على مستوى الجمهورية.

وأوضحت الوزارة أن هذه الإجراءات المؤقتة تأتي في إطار الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية التي يتم اتخاذها للحد من انتشار فيروس كورونا "كوفيد 19" وأهابت الوزارة بالمواطنين الالتزام بالإجراءات دعما فى مواجهة الحد من انتشار الفيروس.