AdvertisementS
AdvertisementS

ﻣﻮﻗﻊ ﺻﺪﻱ اﻟﺒﻠﺪ

صدى البلد
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمد صبري
AdvertisementS
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
Advertisements

"السياحة العالمية" تدعو لاستغلال "التوقف" في التدريب وتطوير المنتجات

الأربعاء 13/مايو/2020 - 12:43 م
بسمة الميمان
بسمة الميمان
Advertisements
محمد الاسكندرانى
دعت بسمة الميمان المديرة الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط بالمنظمة العالمية للسياحة، شركات الطيران والفنادق إلي الاستعداد للاستجابة بسرعة للتغيرات خارج  عمليات التشغيل أو الأعمال العادية. 

أكدت  خلال إدارتها لندوة أقامتها الإدارة أون لاين ، تحت عنوان " محاولة استيعاب الكثير أو القليل من البيانات في فترة الجائحة"، أن على شركات الطيران والفنادق استغلال وقت التوقف عن العمل هذا لإعادة تقييم العمل وتدريب الموظفين  ومحاولة تطوير منتجات جديدة لتصبح أكثر مرونة ، والبحث عن فرص جديدة.

شددت على أهمية وضع خيارات مختلفة لإلغاء حجوزات الطيران والفنادق من أجل الاحتفاظ  بالعميل ( المسافرين عبر الجو و نزلاء الفنادق )  على المدى الطويل. 

وذكرت الجميع بأن صناعة السياحة لم تنهض دوليًا بين عشية وضحاها وبالتالي فإن انتعاشها لن يحدث بين عشية وضحاها، ويجب أن نستعد للانتعاش من الناحية المالية والتشغيلية والتسويقية، وأنه قد تكون هناك حاجة إلى هيكل إداري منفصل للسماح باتخاذ القرارات بسرعة وإبلاغها وتنفيذها . 

حضر الندوة أكثر من ٤٠٠ شخص من : وزارات وهيئات السياحة ، الهيئات الوطنية للإحصاء ، الجامعات ، الإعلام والصحافة، والأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية ومركز الإحصاء الخليجي ، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر ، وعدد من ممثلي القطاع العام والخاص في العالم العربي وممثلي المنظمات المعنية بمنطقة الشرق الأوسط المتواجدة  في أوروبا والدول الأمريكية، وغيرهم. 

تابعت أن على شركات الطيران والفنادق استغلال وقت التوقف عن العمل هذا لإعادة تقييم العمل وتدريب الموظفين  ومحاولة تطوير منتجات جديدة لتصبح أكثر مرونة ، والبحث عن فرص جديدة. كما أكدت على أهمية خيارات مختلفة لإلغاء حجوزات الطيران والفنادق من أجل الاحتفاظ  بالعميل ( المسافرين عبر الجو و نزلاء الفنادق )  على المدى الطويل.

وذكرت الجميع بأن صناعة السياحة لم تنهض دوليًا بين عشية وضحاها. وبالتالي فإن انتعاشها لن يحدث بين عشية وضحاها.

طالبت بـ الاستعداد  للانتعاش من الناحية المالية والتشغيلية والتسويقية..وأنه قد تكون هناك حاجة إلى هيكل إداري منفصل للسماح باتخاذ القرارات بسرعة وإبلاغها وتنفيذها.

Advertisements
AdvertisementS