"التعليم": تلقينا 15998 شكوى على الخط الساخن منذ افتتاحه في فبراير الماضي

أوضح محمد السروجي، المتحدث الإعلامي باسم وزارة التربية والتعليم، أن الخط الساخن الخاص بتلقي شكاوى المواطنين بوزارة التربية والتعليم (19126) تلقى منذ افتتاحه وحتى اليوم 15998 شكوى بعضها تم ارساله عن طريق الفاكسات وبعضها بالبريد الالكتروني وبعضها تم تسليمه للوزارة تسلم يدا بيد.
وأشار السروجي لـ"صدى البلد"، الى أن عدد الشكاوى التي تم حلها من اجمالي هذه الشكاوى الواردة بلغ 9991 شكوى فقط، لافتا الى ان ديوان مظالم رئاسة الجمهورية لم يرسل اي شكوى للوزارة حتى الان.
الجدير بالذكر أن الدكتور إبراهيم غنيم وزير التربية والتعليم كان قد افتتح منذ 7 فبراير الماضي الكول سنتر بالوزارة الذي يقدم خدمة الخط الساخن (19126) لخدمة المواطنين و تلبية و تذليل كافة المشاكل و المساعدة في حلها فورا .