EN 
قال الدكتور خالد قاسم ، المتحدث باسم وزير التنمية المحلية : إن مبادرة " صوتك مسموع " ، تلقت أكثر من 202 ألف رسالة و شكوى خلال عامين ، والمحاولة فى الاستجابة لحل كل هذه الشكاوى .
وأضاف خالد قاسم ، عبر مداخلة هاتفية ببرنامج ، الان ، المذاع على فضائية ، أكسترا نيوز ، أننا نستقبل الشكاوى عبر رقم " الواتس أب " ، 011502 6783 أو على رقم الخط الساخن 15303.
وأشار المتحدث باسم وزير التنمية المحلية ، إلى أن هناك صفحة على الفيس بوك نتابع عليها الشكاوى المواطنين ايضًا باسم " صوتك مسموع " ، إلى جانب بوابة وزارة التنمية المحلية ، وبالتالي يتم متابعة كافة الشكاوى من خلال كل تلك الآليات .
وتابع المتحدث باسم وزير التنمية المحلية ، أنه يتم توجيه الشكاوى للمحافظة الخاصة ويتم التعامل معها ، سواء تتعلق بالمخالفات و الإشغالات أو مكافحة الفساد أو التعدى على أراضى الدولة .
