EN 
عقدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية مؤتمرًا مصغرًا لوحدات إدارة الحالة بحضور ممثل البرنامج بوزارة التضامن الاجتماعي، ومنسق منظمة اليونيسف بمحافظة الإسكندرية، ورئيس اللجنة العامة لحماية الطفولة بمحافظة الإسكندرية، ومدير إدارة الأسرة والطفولة بالمديرية ومديري الإدارات الاجتماعية بالعجمي والجمرك والعامرية ووسط، ومشرفي إدارة الحالة، وسط إجراءات احترازية مشددة لمجابهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
تناول اللقاء وضع قواعد الادارة للحالات وعرض الحالات ووحدات إدارة الحالة بإدارات وسط والجمرك والعجمي والعامرية، ووضع ألية جديده لجذب المتدربين للعمل في ادارة الحالة.
أقرأ أيضًا:
بعد انتشال جثتين من العجمي.. إخلاء شاطئ النخيل من المصطافين المتسللين
وتعد إدارة الحالة هي عملية تنسيقية يقوم بها الأخصائي الاجتماعي للموائمة بين احتياجات العميل وبين المصادر المتوفرة في البيئة المحيطة به لإشباع احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية، ومحافظة الإسكندرية تعد من اولي المحافظات التي تم بها تطبيق إدارة الحالة واثبتت نتائج ناجحة.
وتتعدد الأدوار التي يقوم بها مدير الحالة ومنها دور الوسيط والمنظم والمنسق والموجه والمساعد والمرشد حتى يصبح دوره إيجابي للوصول للتغيير المرغوب بالنسبة للعميل وليس فقط ربطه بالخدمات الاجتماعية التي تقدمها المؤسسات الاجتماعية.
