EN 
قال هيثم صافي، خبير التسويق الإلكتروني، إن جائحة كورونا ساهمت في الإسراع بوتيرة تنفيذ خطة التحول الرقمي والتكنولوجي، وزيادة الاعتماد على الأدوات الرقمية، الأمر الذي كشف عن مدى الاحتياج لوجود بنية تحتية رقمية لكل دولة.
وأضاف "صافي" في تصريحات لـ"صدى البلد"، أن كورونا كانت الحافز الرئيسي في الإسراع بتنفيذ خطط التحول الرقمي في مختلف الدول، فلولا وجود التكنولوجيا كانت آثار جائحة كورونا أكثر قسوة وصعوبة من الوضع الحالي، مشددا على أن التكنولوجيا لعبت دورا قويا في دعم الدول في تجاوز تداعيات كورونا على المستوى الاقتصادي.
وأشار إلى أن هناك توجه عالمي إلى الخدمات الإلكترونية في ما يخص عمليات البيع والشراء والوصول إلى الخدمات الأساسية منها أو التعليمية والترفيهية، مؤكدا أن الانخراط بالعالم الرقمي والتفاعل معه لم يعد خياراً اليوم، بل أصبح من الضروري إعادة النظر في خطط التحول ورفع مستوى البنية التحتية الرقمية، وتوظيف المهارات الجديدة من أجل الحصول على فرصة أفضل للتنافس في ظل الوضع الجديد.
وشدد خبير التسويق الإلكتروني، على ضرورة تطوير الأفكار التقليدية وتحويل الخطط التسويقية الكلاسيكية إلى خطط أكثر مرونة واستجابة مع الأحداث الطارئة بدلاً من السير على خطة واحدة ثابتة، مضيفا: "فيروس كورونا جعل العالم يتجه نحو التحول الرقمي بقوة، وأصبحت التكنولوجيا الرقمية ركيزة أساسية لتسريع خطوات المجتمعات في بناء نهضتها".
