تيك توك في مأزق كبير.. تحدٍ جديد يتسبب في وفاة طفلتين بأمريكا

يواجه تطبيق الفيديو الشهير تيك توك TikTok، دعاوى قضائية متعددة من الآباء الذين توفي أطفالهم بسبب الاختناق أثناء محاولة "تحدي التعتيم"، متهمين منصة مقاطع الفيديو الصينية بالترويج لتحديات قاتلة.

وتزعم إحدى الدعاوى المرفوعة ضد الشركة في شهر يونيو المنصرم، حسبما ذكر موقع "theverge" التقني، أن 7 أطفال على الأقل ماتوا خلال العام الماضي، أثناء تحدى يشجع مستخدميه على محاولة طعن أنفسهم، بعد أن أظهر لهم التطبيق مقاطع فيديو لأشخاص آخرين يحاولون ذلك.

مطالبات أمريكية بسرعة التحقيق في ممارسات أمن البيانات بـ تيك توك

تسبب في وفاة طفلتين.. دعوى قضائية ضد موقع تيك توك بسبب تحدٍ خطير

نشر تحديات خطيرة وغير مقبولة

وتقول الشكوى إن مقاطع الفيديو القصيرة التي يتم مشاركتها على المنصة، تشجع المستخدمين على خنق أنفسهم بالأحزمة أو بسلاسل النقود أو أي شيء مشابه إلى أن يفقدوا وعيهم، وأن جميع الأطفال الذين ورد أنهم ماتوا كانوا دون الخامسة عشرة من العمر.

وتأتي الدعوى القضائية الأخيرة المرفوعة ضد "تيك توك"، من قبل والدي لالاني والتون البالغة من العمر 8 سنوات وأرياني أرويو البالغة من العمر 9 سنوات، بعد وفاة طفلتيه أثناء مشاركتهن في تحدي "التعتيم" السنة الماضية.

وتسبب المحتوى الخطر الذي تعرضه مقاطع التطبيق الصيني القصيرة، في وفاة مستخدمين آخرين من بينهم:

- طفل يبلغ من العمر 10 سنوات في إيطاليا توفي في يناير 2021
- شاب يبلغ من العمر 12 عامًا في ولاية كولورادو توفي في مارس 2021
- شاب يبلغ من العمر 14 عامًا في أستراليا توفي في يونيو 2021
- شاب يبلغ من العمر 12 عامًا في أوكلاهوما توفي في يوليو 2021
- طفل يبلغ من العمر 10 سنوات في ولاية بنسلفانيا توفي في ديسمبر 2021

كما تقاضي والدة "نيلاه أندرسون" البالغة من العمر 10 سنوات في ولاية بنسلفانيا الشركة الصينية أيضا، مدعية أن خوارزمية "تيك توك" روجت "لتحديات خطيرة للغاية وغير مقبولة".

وردا على هذه الدعوى، قالت "تيك توك" لصحيفة "واشنطن بوست" إنها منعت المستخدمين من البحث عن تحدي التعتيم، وبدلا من ذلك، يرى المستخدمون إحدى شاشات التحذير الخاصة بها، والتي تقول بها إن "بعض التحديات عبر الإنترنت يمكن أن تكون خطيرة أو مزعجة أو حتى غير حقيقة"، مع رابط لصفحة في التطبيق حول تقييم التحديات والتحذيرات.

ومع ذلك، تزعم الدعوى الأحدث التي قدمها سميث وأرويو، أن أطفالهما لم يكونا يبحثان عن تحديات عندما شاهدوا مقاطع الفيديو تعرض محتوي خطر على التطبيق، بدلاً من إزالتها أو حظرها وضعها تيك توك مباشرة أمام أطفالهما على الشاشة الرئيسية للتطبيق بصفحة For You. 

وتتهم الدعوى الشركة بأنها قامت برعاية وتحديد أن مقاطع فيديو تحدي التعتيم أو Blackout، والترويج لها أيضا والتي تعرض مستخدمين آخرين يخنقون أنفسهم عن قصد حتى يفقدوا وعيهم، فهذا محتوي غير مناسب للأطفال الصغار.

وطلبت الدعوى من القاضي أن يأمر “تيك توك” بوقف ربط مثل هذه المقاطع  بخوارزميتها والتوقف عن الترويج للتحديات الخطرة بالنسبة لحسابات الأطفال، بالإضافة إلى دفعها تعويضات لم تحدد قيمتها، فبدلا من الترويج لها من واجب مالكة المنصة مراقبة مقاطع الفيديو والتحديات التي يتم مشاركتها أو نشرها أو تداولها على التطبيق، لضمان عدم نشر مقاطع فيديو تعرض تحديات خطيرة ممكن أن تكون قاتلة.

وتعد التحديات جزءا أساسيا من تجربة “تيك توك”، لدرجة أن المنافسين بدأوا في محاولة دمجها في منصاتهم في محاولة لجذب مستخدمي TikTok، وتتضمن بعض التحديات القيام بحركات راقصة.

الجدير بالذكر أن مالكة “تيك توك” واجهت دعاوى قضائية متعددة وغرامات كثيرة على وصول الأطفال إلى منصتها من قبل، ففي عام 2019، وافقت شركة “بايت دانس” الصينية على دفع 5.7 مليون دولار لتسوية غرامة فرضتها عليها لجنة التجارة الفيدرالية التي سمحت للمستخدمين دون سن 13 عاما بالتسجيل في التطبيق دون إذن أحد الوالدين.