الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

اسحبوا فلوسكم.. رسالة توقف المحافظ الإلكترونية تثير قلق المواطنين والحكومة ترد بقوة

صدى البلد

لم تمر سوى أيام قليلة على أزمة منصة هوج بول التي تسببت في خسارة تُقدر بــ6 مليارات جنيه من أموال المواطنين الذين وقعوا ضحايا لعملية نصب اتهم فيها المسؤولون على المنصة، حتى ترددت بعض الأخبار على بعض صفحات مواقع التواصل الاجتماعي تزعم وقف التعامل بالمحافظ الإلكترونية بما فيها فودافون كاش.

حقيقة وقف فودافون كاش

وكشف المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، إنه في ضوء ما تم تداوله من رسائل صوتية على تطبيق "واتس آب" تزعم صدور قرار بوقف خدمة المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الاتصالات إلى أجل غير مسمى، تواصل المركز مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والذي نفى تلك الأنباء.

وأكد الجهاز، أنه لا صحة لوقف خدمة المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الاتصالات إلى أجل غير مسمى، وأن الرسائل الصوتية المتداولة لا أساس لها من الصحة، مُشدداً على أن خدمة المحافظ الإلكترونية تعمل بشكل طبيعي ومنتظم دون أي عوائق لجميع شركات الاتصالات.

وشدد: لم تصدر أية تعليمات أو قرارات من أي جهة رسمية بإيقاف التعامل عليها، مُشيراً إلى أهمية المحافظ الإلكترونية في دعم جهود الدولة ومؤسساتها المختلفة في تحقيق الشمول المالي والتحول نحو مجتمع رقمي مع الحفاظ على سرية وخصوصية البيانات والحسابات، مُهيباً بالمواطنين الاتصال على الخط الساخن للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات "155" في حالة وجود أي شكاوى تتعلق بهذا الخصوص.

كما نفت شركة فودافون، إيقاف خدمة المحافظ الإلكترونية المسمى بـ فودافون كاش الخاصة بها مؤكدة أنه لا صحة على الإطلاق لتلك الشائعات، وما زالت المحافظ تعمل بشكل طبيعي دون أي مشكلات أو عوائق.

يذكر أيضاً أن شركة فودافون مصر، تتصدر سوق المحمول بإجمالي عدد مشتركين يتجاوز 40 مليون مشترك، وكذلك تتصدر قطاع المحافظ الإلكترونية بإجمالي 36 مليون مشترك، وتعتزم الشركة استثمار 5 مليارات جنيه خلال العام الحالي، تضيفها ل75 مليار جنيه استثمرتها الشركة بالسوق المصري منذ دخولها.

أما عن الشركات الأخرى التي تمتلك محافظ إلكترونية، قالت إنه "حال وجود أي إجراء بشأن وقفها سيصدر البنك المركزي قرار رسمي حيث إنها تحت إشراف البنك المركزي المصري" 

من صاحب شائعة وقف المحافظ؟

تم تداول أخبار من قبل رواد مواقع التواصل الاجتماعي تقول إنه "تم إيقاف عدد 70% من المحافظ الإلكترونية الخاصة بـ فودافون كاش في مصر والتي تورطت في واقعة هوج بول، وذلك بناء على تعليمات من نيابة الأموال العامة ، ورغم تضارب الأقوال بين بعض المسئولين مابين صحة الخبر من عدمه  ينصح رئيس لجنه المواصلات بمجلس النواب  كل من له اموال في  محفظة فودافون كاش يقوم بسحبها فورا، ولو للاحتراز حتي انتهاء التحقيقات وحتي لايتم قفلها".

وانهالت المنشورات بعد ذلك من المواطنين لتوضيح الأمر؛

في هذا الصدد كشف النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، حقيقة الرسائل المتداولة عبر تطبيق "واتساب" الخاصة بإيقاف محافظ "فودافون كاش".

وأوضح البرلماني، خلال تصريحات صحفية، أن كل ما أثير بشأن إيقاف محافظ فودافون كاش غير صحيح ومغلوط، مشيرًا إلى أن المحافظ الإلكترونية تخضع لإشراف البنك المركزي المصري، وفي حال وجود أي إجراء بشأنها سيصدر المركزي قرارًا رسميًا.

ماذا يقصد بالمحافظ الإلكترونية؟

  • خدمة تتيح لك كمالك أو حائز للهاتف المحمول فتح محفظة إلكترونية على خط الهاتف المحمول المسجل باسمك (حساب للهاتف المحمول).
  • تتم تحت إشراف البنك المركزي المصري.
  • يحق للمواطن فتح 3 محافظ.
  • يمكن إلغائها بسهولة من خلال الشركات؛ وفيما يتعلق بشركات المحمول الأربعة يمكن إلغاء محافظها أيضًا عبر تطبيق My ntra التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وحسب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تتيح المحافظ الالكترونية لمالكها اجراء معاملات مالية الكترونياً من خلال الهاتف المحمول (باستخدام ال USSD أو التطبيق للهواتف الذكية)، ويحق لكل عميل فتح 3 محافظ الكترونية (بحد أقصى) على بطاقة الرقم القومي الخاص به، ويمكن فتح محفظة إلكترونية واحدة فقط على خط الهاتف المحمول.

كما تقدم الخدمة للمصريين فقط الذين لديهم بطاقات رقم قومي سارية، وتتم عمليات التحويل داخل جمهورية مصر العربية فقط وبالعملة المحلية (الجنيه المصري) فقط، و يجب أن يقوم العميل بنفسه بإجراء عمليات السحب والايداع، و لا يمكن إتمام أي عملية دون ادخال الرقم السري الخاص بالعميل.

وبلغ إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول 21.6 مليون محفظة خلال الربع الثالث لعام 2022 بزيادة قدرها 4% مقارنة بالربع الثاني خلال نفس العام.

كما بلغ إجمالي عدد المعاملات الإلكترونية من خلال المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول 124.6 مليون معاملة خلال الربع الثالث لعام 2022 بزيادة قدرها 22% مقارنة بالربع الثاني خلال نفس العام؛

  • تم استخدام 51% من المعاملات الإلكترونية في التحويل من محفظة لأخرى.
  • تم استخدام 19% من المعاملات الإلكترونية في عملية شحن الرصيد لخدمات المحمول والانترنت.
  • تم استخدام 18% من المعاملات الإلكترونية في عمليات الإيداع.
  • تم استخدام 8% من المعاملات الإلكترونية في عمليات السحب.
  • تم استخدام 4% من المعاملات الإلكترونية في عمليات المدفوعات الأخرى والتي تشمل سداد فواتير المرافق وتحويل المرتبات والحوافز وسداد نفقة المطلقات والتبرعات والتسوق الإلكتروني والادخار والإقراض الريفي.