فارقت سيدة الحياة بعدما اختل توازنها وسقطت من الطابق الثاني، أثناء محاولتها الدخول إلى شقتها عبر شرفة الجيران، بعد أن نسيت المفتاح داخل الشقة بمنطقة أبو النمرس.
تلقت مديرية أمن الجيزة، إشارة من غرفة عمليات النجدة، تفيد بسقوط سيدة من علو ووفاتها في الحال بدائرة المركز، وعلى الفور انتقلت قوة أمنية إلى محل البلاغ، وبالفحص تبين أن المتوفاة 50 عاما، وأنه أثناء محاولتها الوصول إلى شقتها عبر "بلكونة" الجيران بالطابق الثاني، بعد أن تركت المفتاح بالداخل، إلا أنها فقدت توازنها وسقطت على الأرض، ولفظت أنفاسها الأخيرة فور ارتطامها.
تم نقل جثمان المتوفاة إلى مشرحة المستشفى تحت تصرف النيابة العامة، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وتولت النيابة العامة مباشرة التحقيقات.