حماية المستهلك يضبط كمية من الفراخ المجمدة منتهية الصلاحية بسوبر ماركت بشبرا الخيمة قبل توريدها لإحدى الجمعيات الخيرية

- ضبط كمية من الفراخ المجمدة منتهية الصلاحية بسوبر ماركت بشبرا الخيمة قبل توريدها لإحدى الجمعيات الخيرية
- رئيس الجهاز يؤكد التزام سيارات السيرفيس بالتعريفة المقررة بعد خفض دعم الوقود
قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك ومراقبة أثر خفض دعم الوقود على تحريك الأسعار .
وأوضح أن ذلك في إطار توجيهات المهندس ابراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء وفى ضوء المتابعة الشخصية من الدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية للإجراءات التى يقوم بها جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
وأوضح يعقوب أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتي تضم عدد من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية للقيام بحملة فى منطقة شبرا الخيمة لضبط الاسواق والتأكد من التزام التجار بحقوق المستهلكين ، وقد اسفرت الحملة عن تحرير محضرين برقمى 14575 ، 14576 لسنة 2014 جنح قسم اول شبرا الخيمة ضد اصحاب بعض أكشاك الصحف نظراً لقيامهم ببيع السجائر بأسعار تزيد عن السعر الرسمى المعلن من الشركة المنتجة.
وأضاف يعقوب أن الحملة انتقلت بعد ذلك الى احد الاسواق التجارية بشبرا الخيمة وتمكنت من ضبط 22 كيس دجاج مجمد ماركة سلسبيل زنة الكيس واحد كجم منتهية الصلاحية ضمن المنتجات المعروضة بالهايبر وبسؤال المسئول عن الثلاجة الرئيسية للفرع افاد بأن هذه الكمية ضمن طلبية سيتم توريدها الى احدى الجمعيات الخيرية .
كما تم ضبط 50 كجم من الزيتون الاسود شرائح داخل برميل بلاستيك بدون اية بيانات تفيد الجهة المنتجة او اللون المضاف اليه اثناء التصنيع ، وتم ضبط 9 أجهزة أفران كهربائية ذات ماركة شهيرة مدون عليها عبارة صنع فى تركيا بدون اية بيانات عن الشركة المستوردة فى مصر مما تعد معه المنتجات مجهولة المصدر ، وقد تم التحفظ على جميع المنتجات والتنبيه على المسئول عن الهايبر بعدم التصرف فيها وتم تحرير المحضر رقم 14574 لسنة 2014 جنح قسم اول شبرا الخيمة وتم العرض على لانيابة العامة للتصرف .
وصرح يعقوب ان الحملة قامت بالمرور على عدد من المواقف المنتشرة بمنطقة شبرا الخيمة وتم التحاور مع عدد من المواطنين وبسؤالهم عن مدى التزام سيارات السيرفيس بالتعريفة المحددة أكدوا التزام السائقين بالتعريفة الجديدة التى لم تزد سوى 25 قرشا فقط عن التعريفة السارية قبل قرار خفض دعم الوقود .
وحذر يعقوب من انه سيتم التصدي بحزم لكل مخالف حيث ان قانون حماية المستهلك يعاقب على البيع بأزيد من السعر المعلن بغرامة لا تقل عن خمسة الاف جنيه ولا تتجاوز مائة الف جنيه ، و دعا يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق
وناشد يعقوب التجار والموزعين بأهمية إ رساء مبادئ الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائية أو عبارات مضللة تؤدى الى خداعهم لتحقيق ارباح مالية من جراء ذلك ، كما أكد على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG