EN
قال إبراهيم حسن، مدير عام المتابعة التجارية بالشركة القابضة لمياه الشرب، إنه طبقا لما أعلنه رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، تم بدء العمل بكامل الطاقة فى مراكز خدمة العملاء، بالإضافة إلى بدء استقبال المواطنين مع الالتزام بكل الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا.
وأضاف "حسن" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح الورد" المذاع عبر فضائية "تن"، أنه يتم الالتزام بالإجرءات الاحترازية بالكامل فى جميع فروع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، موضحا هناك تطبيق 125 خاص بالشركة ومتواجد على الإنترنت منذ حوالى عامين.
وتابع أنه تم إضافة خدمة الدفع الإلكترونى فى هذا التطبيق فى 10 محافظات، وهم القاهرة والإسكندرية والجيزة ومطروح وكفر الشيخ والبحيرة.
وأكد أن الهدف الخاص بالتطبيق هى قدرة العملاء على تسديد الفاتورة الخاصة بالعداد أون لاين، بدون أى تدخل من المحصل الخاص بالشركة.
وأشار إلى أن طريقة الدفع إلكترونيا عن طريق إدخال رقم الدفع الموجود على الفاتورة والبدأ فى ظهور الأرقام الخاصة بها، بالإضافة إلى إدخال البطاقة الإئتمانية الخاصة به والرقم السرى، مما تتم بها عملية الدفع.
