ينشر موقع صدى البلد الاخبارى تفاصيل خطوات استبدال عداد المياه في حالة تعطله او عدم تسجيله لقراءة دقيقة.
الخطوة الأولى : التأكد من تسجيله قراءات دقيقة أو خاطئة، وفي حالة توقفه او تسجيل قراءة خاطئة يتم التوجه لأقرب محطة مياه وتقديم طلب للفحص.
يتم سداد مبلغ 35 جنيها رسوم فحص العداد، بشرط سداد آخر فاتورة للشركة.
يستغرق الفحص نحو أسبوعين، وفي حالة تأكيد تعطل العداد يتم استبداله بآخر جديد يقوم فني الشركة بتركيبه.
ويتم سداد قيمة العداد الجديد علي أقساط تضاف لقيمة الاستهلاك الشهري.