EN 
شن جهاز حماية المستهلك بـ قنا ، برئاسة رائد هارون، مدير فرع الجهاز بقنا، حملة تفتيشية مكبرة على الأسواق والمحال التجارية والمطاعم والعيادات الخاصة والمراكز الطبية ومعامل التحاليل بمدينة قنا.
وقال أشرف أنور ، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا ، إن الحملة أسفرت عن تحرير 7 محاضر عدم الإعلان عن الأسعار، و4 محاضر بيئة، و8 محضر عدم حمل شهادة صحية ونظافة، وإغلاق وتشميع 3 معامل طبية لمخالفة شروط التراخيص، وإغلاق وتشميع 3 مراكز طبية لمخالفة شروط التراخيص أيضاً، وتحرير محضر لصيدلية لضبط أدوية مجهولة المصدر وأدوية صادر لها قرار سحب، بإجمالى 27 محضرا.
وتابع أنور ، جاءت الحملة بالتنسيق بين جهاز حماية المستهلك بقنا، والوحدة المحلية وإدارة التموين وإدارة العلاج الحر بـ قنا وكافة الجهات المعنية بقنا، وذلك لمكافحة كافة أشكال الغش التجاري ومتابعة الأسواق.
وأضاف رائد هارون ، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بقنا ، بأن الحملات المكثفة للرقابة على الأسواق التي يقودها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأمنية مستمرة لمكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة في مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة في مكان واضح في المحلات لدى التجار.
ودعا هارون، المواطنين لمعاونة جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، من خلال الوسائل المتعددة سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو عن طريق الاتصال بالأرقام التالية 0963336327- 096333638 أو إرسال الشكوى عبر الفاكس 0963336329.
كما طالب هارون ، التجار بالالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكداً أن الإجراءات التي يتخذها الجهاز في مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم تلك الممارسات الخاطئة.
