EN 
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أن 99,97% من رحلات مركبات الأجرة كانت بدون أي شكاوى من رواد مركبات الأجرة ولم تسجّل سوى 0,03% شكاوى على إجمالي عدد الرحلات المنفّذة في عام 2021 والبالغ عددها 88,9 مليون رحلة .
و قال عادل شاكري مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات في تصريحات لوكالة الأنباء الإماراتية " وام"، إن المؤسسة وضعت حزمة من الحلول والمبادرات بهدف تلبية الطلب المرتفع على خدمة التنقّل بمركبات الأجرة وذلك نتيجة لازدهار الحركة السياحية والاقتصادية في الإمارة .
ويضم قطاع مركبات الأجرة في إمارة دبي 5 شركات امتياز : مؤسسة تاكسي دبي كارس العربية التاكسي الوطني والمدينة و مبادرة هلا تاكسي للحجز الإلكتروني عبر الأجهزة الذكية.
ويضم أسطول مركبات الأجرة لشركات الامتياز الخمس 11 ألف مركبة أجرة .
