البيئة: الإدارة العامة لخدمة المواطنين تستقبل 4109 شكوى

قال الدكتور علاء سلام مدير عام خدمة المواطنين بوزارة البيئة إن جهاز شئون البيئة قد استقبل من خلال إدارة خدمة المواطنين بالجهاز 4109 شكوى بيئية وذلك خلال النصف الأول لعام 2016 حتى الآن.

وأوضح أنه تم اتخاذ العديد من الإجراءات الفعلية لإزالة أسباب نسبة كبيرة من الشكاوى وأيضا جار حاليا اتخاذ كافة الإجراءات الأخرى بالتعاون مع الجهات المعنية لإزالة أسباب الشكاوى الأخرى نظرا لارتباطها بشكاوى ترتبط بمجالات أخرى كالصرف الصحى وغيره.

وتعمل الإدارة العامة للإعلام على تنشيط التواصل عبر الوسائل الإلكترونية وعلى رأسها الفيس بوك بدرجة تفوق السنوات السابقة من خلال تنوع ادوات تناول الأحداث البيئية والازمات بالفيديوهات الموثقة والصور المعبرة عن مراحل التغلب على الازمات منذ حدوثها حتى التغلب عليها. وتهيب الإدارة العامة للإعلام السادة المواطنين بالحرص على حماية البيئة وصون مواردها وإرسال أية انتهاكات للبيئة عبر الفيس بوك كإلقاء مخلفات بغير الأماكن المخصصة لها وغير ذلك من مخلفات أخرى لضبط مرتكبيها والسرعة فى إزالة أسباب الشكوى.