EN
قال البنك التجارى الدولى CIB، اليوم السبت، إنه تلقى شكوى من أحد عملائه من قطاع الأفراد فى أحد فروع مدينة الإسكندرية عن وجود تباين فى أرصدة حسابه الشخصى.
و نفي البنك التجاري الدولي، صحة ما نقلته وسائل الاعلام بشأن استلاء أحد مديري الفروع بالاسكندرية علي مبلغ 180 مليون جنيه من حسابات العملاء بالفرع، خلال الأسبوع الماضي، علي هامش تلقيه شكوي من أحد العملاء بوجود تلاعب في رصيده الشخصي بالفرع.
وقال البنك في تصريحات لها اليوم، أنه انتهي فعليا من اجراء تحقيقا داخيا شاملا ومراجعة دقيقة لكافة العمليات المصرفية بجميع الفروع والتي أكدت أن كافة العمليات بداخله تمت طبقًا للإجراءات والقواعد المتبعة وتم فحصها ووجدت سليمة.
وذكر أن نتائج الفحص أثبتت عدم صحة هذا الادعاء، موضحا أن جميع الوثائق والمستندات الخاصة بالمعاملات المعنية تتوافق مع اللوائح الداخلية المنصوص عليها فى مواثيق البنك وإجراءاته التشغيلية وكذلك التعليمات والتوجيهات الصادرة عن البنك المركزى المصرى.
وأوضح أنه سيتم اليوم إخطار العميل للحضور لاستلام رد البنك الرسمى على اعتراضاته، موضحا انه جار إعلام الجهات الرقابية المختصة بنتائج التحقيقات وإتاحة كافة الوثائق والمستندات للإطلاع عليها وفحصها والتأكد من أن اعتراضات العميل غير صحيحة.
وأكد البنك أنه يحتفظ بكامل حقه القانونى فى مقاضاة أى شخص أو كيان أو جهة قامت بنشر أخبار كاذبة من شأنها التشهير بسمعة البنك التجارى الدولى (مصر) أو القطاع المصرفى المصرى والتشكيك فى مجهودات الدولة للإصلاح الاقتصادى.
وأضاف أن ثقة عملائنا فى قدرة مؤسستنا والتزامنا وحرصنا الدائم على تقديم أفضل خدمة ممكنة تتصدر قائمة أولويات البنك التجارى الدولى (مصر) وتعد بمثابة حجر الأساس لرؤية البنك ورسالته.
