EN
استجابت وزارة الداخلية، لالتماس مواطنة مسنة ومساعدتها على تجديد بطاقة الرقم القومى لاستكمال إجراءات علاجها بالمستشفى، وقامت الوزارة بإيفاد مأمورية من قطاع الأحوال المدنية للمستشفى وتسليمها بطاقة الرقم القومى الجديدة.
البداية تلقى قطاع الأحوال المدنية إتصال تليفونى من إحدى السيدات (مسنة ، تتواجد حاليًا بمستشفى القصر العينى بمحافظة القاهرة) إلتمست خلاله مساعدتها فى تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة بها لإستكمال إجراءات علاجها نظرًا لإنتهائها.
وتم إيفاد مأمورية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى المستشفى وتم عمل الإجراءات اللازمة لإستخراج بطاقة الرقم القومى الخاصة بها وتسليمها لها.
وقد قدمت المواطنة المذكورة الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الإستجابة السريعة لملتمسها والجهد المبذول لإستخراج بطاقة الرقم القومى لها.
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصةً كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة، وفى إطار سياسة الوزارة الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى.
