EN
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "أهالى فيصل: مش بنشوف المياه.. فين المسئولين.. فيديو".
جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أفادت أن المنطقة المذكورة من المناطق الساخنة بمحافظة الجيزة وتعاني من نقص المياه بسبب التوسع العمراني الرأسي والافقي وكثرة التعديات على الشبكة أدى إلى حدوث خلل بالاتزان المائي، علما بأن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الاستهلاك علما بأنه جار حاليًا تنفيذ توسعات بمحطة مياه جزيرة الدهب بطاقة ١٦٠ الف م3 يوم لتحسين ضغوط المياه وتقليل ساعات الانقطاع.
وبالنسبة لتلوث المياه فعلى الشاكي تحديد العنوان تفصيليا حتى يتسنى لنا رفع عينة وعمل اللازم نحو إزالة أسباب الشكوى.
وبالنسبة لفواتير المياه فعلي الشاكي إرسال صورة الايصال أو رقم الاشتراك الخاص به حتي يمكن بحث الشكوى.
