تعرف علي طرق إبلاغ القراءة وسداد فواتير مياه الشرب

توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي لعملائها إمكانية سداد فواتير مياه الشرب عبر كود خاص بكل عداد للمياه وتتيح الكود عبر موقعها الالكتروني كما تطبعه علي كافة الفواتير. 

سداد فواتير المياه عبر خدمة فوري

وتسعي الشركة لتيسير التعاملات المالية علي المواطنين، وتوفير طرق سداد متنوعة، عبر خدمة فوري او الدفع عن طريق الموبايل بتطبيق جديد تابع للشركة برقم 125، وهو نفس رقم خدمة العملاء للشركة.

تطبيق جديد علي الموبايل لسداد فواتير المياه

حيث أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن الشركة القابضة تؤمن بأهمية بناء الثقة مع المواطنين، الهدف الذي يتم تحقيقه من خلال تطوير 171 مركز خدمة عملاء وتوحيد هويتها على مستوى الجمهورية بالإضافة إلى الخط الساخن 125. 

كيفية الاستعلام عن فواتير المياه 

وأوضح رسلان في تصريحات خاصة لـ صدى البلد ، ان الشركة توفر خدمة إبلاغ قراءات العدادات عبر موقعها الإلكتروني او باستخدام تطبيق الهاتف المحمول 125، كما تتيح استقبال الشكاوي وإشعار المواطنين بالأعطال والكسور،  وتنبيهات بمواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة المخططة لشبكات المياه والصرف الصحى، والتواصل مع العملاء لنشر رسائل ترشيد استهلاك المياه ، كما أنه جارٍ تفعيل خدمة دفع الفاتورة باستخدام التطبيق.

دفع فاتورة المياه 

وأضاف، رسلان، أن رفع الوعى العام بقضايا المياه أحد الأهداف الاستراتيجية للدولة بهدف ترشيد الاستهلاك والحفاظ على المياه وعدم اهدارها من خلال بعض السلوكيات الخاطئة، وانتجت الشركة بعض المواد الاعلامية للتوعية بكميات المياه المهدرة نتيجة التعامل الخاطئ وعدم الاستخدام الأمثل للمياه.