تفاصيل التطبيق الإلكتروني لجامعة الأزهر وكيفية التعامل معه وحلول مشكلاته

أعلنت جامعة الأزهر، عن لينك البث التجريبي لتطبيق الكتاب الإلكتروني التفاعلي لطلاب وطالبات جامعة الأزهر، والذي يستطيع الطالب تحميل الكتب الإلكترونية على الموبايل والتابلت ليتصفحها بدون استخدام الإنترنت.

وأوضحت جامعة الأزهر للطلاب، أنه كي يتم تشغيل التطبيق فإنه يتطلب التسجيل على الطلبة المسجلين فقط في جامعة الأزهر، ويتم التسجيل باستخدام الرقم القومي للطالب ويجب أن يقوم الطالب بتسجيل بيانات حقيقية خصوصا البريد الإلكتروني ، وكلمة المرور يجب ألا تقل عن 8 خانات.

كما يجب أن يتم استكمال جميع البيانات المطلوبة الخاصة بالكلية وسنوات الدراسة وينبغي الدخول من جهاز واحد فقط في نفس الوقت وعمل تسجيل للخروج فقط في حالة رغبة الطالب استخدام جهاز جديد، وفي حالة الخروج من الاكونت سيتم حذف الكتب الإلكترونية التي تم تحميلها من الجهاز، وعند تسجيل دخول جديد يمكن إعادة تحميل الكتب مرة أخرى أون لاين.

ويمكن للطالب تغيير لغة واجهة البرنامج أو إعادة تنشيط القوائم لتلقى الجديد من خلال نافذة بياناتي ، ويمكن التعامل مع الكتب التي تم تحميلها بدون انترنت، ويمكن استخدام خاصة تسجيل الدخول من جهاز جديد في حالة فقد أو تلف الجهاز لأي سبب وعدم التمكن من تسجيل الخروج وسيتم التواصل مع الطالب من خلال البريد الإلكتروني المسجل أو رقم التليفون.

أبرز المشكلات والحلول

أهم مشكلات استخدام تطبيق الكتاب الإلكتروني وطرق حلها "
1 - المشكلة: عدم سماح البرنامج بتسجيل الدخول عند مسح التطبيق وتحميله مرة أخرى.

الحل: الضغط على《 تسجيل من جهاز جديد》، وسوف يتم السماح بالدخول.

2 - المشكلة: ظهور شاشة سوداء بدلا من صفحات الكتاب.
الحل: هذه المشكلة خاصة بجوالي Oppo و Huawei، وسوف يتم حلها قريبا.

3 - المشكلة: رفض تسجيل الدخول بعد كتابة البيانات.
الحل: كتابة البيانات (الإيميل- الباسورد) بطريقة صحيحة.

4 - المشكلة: عدم استجابة التطبيق بعد القيام باسكرين شوت.
الحل: التطبيق لا يسمح بالقيام بعمل اسكرين شوت؛ ولذلك لا بد من مسح التطبيق وتحميله مرة أخرى.