EN
قال رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية المشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل الدكتور أحمد السبكي إن رضاء المتعاملين سواء من المواطنين أو الوافدين، هو المعيار الحقيقي لنجاح منظومة الخدمات الصحية بالهيئة.
جاء ذلك خلال تفقد رئيس الهيئة لمستشفى شرم الشيخ الدولي ووحدة طب أسرة شرم الشيخ الدولي على هامش زيارته لمحافظة جنوب سيناء، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لجودة الخدمات الصحية المقدمة ضمن منشآت الهيئة بالمحافظات.
وتفقد السبكي أقسام الطوارئ، والعيادات الخارجية والأقسام الداخلية بمستشفى شرم الشيخ الدولي، كما تابع سير العمل داخل وحدة طب أسرة شرم الشيخ الدولي، وتفقد أيضًا العيادات التخصصية وخدمات طب الأسرة والرعاية الأولية؛ للاطمئنان على كفاءة التشغيل وتوافر الكوادر الطبية والإدارية، وضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى والمتعاملين.
وشملت الجولة مراجعة جودة خدمات السياحة العلاجية المقدمة بمستشفى شرم الشيخ الدولي، حيث حرص رئيس الهيئة على استطلاع آراء المرضى الأجانب والمترددين من السياح الدوليين حول مستوى الرعاية الطبية والخدمات العلاجية المقدمة داخل المستشفى.
وأشاد بمستوى الانضباط الإداري وحسن التنظيم داخل المنشآت الصحية التي شملتها الجولة، مشيرًا إلى أن ما تحقق من تطور ملموس في الخدمات المقدمة بالمحافظة يأتي نتيجة لجهود فرق العمل الميدانية، والحرص على تطبيق معايير الجودة والاعتماد داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
وأضاف "أن إجمالي الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة من منشآت الهيئة في جنوب سيناء تجاوز 3 ملايين خدمة بينها أكثر من مليون خدمة بمستشفى شرم الشيخ الدولي وقرابة 100 ألف خدمة في وحدة طب أسرة شرم الشيخ الدولي، تشمل فحوصًا وعلاجات وإجراءات طبية وجراحية، إلى جانب خدمات الطوارئ والرعاية الحرجة".
وأكد أن مستشفى شرم الشيخ الدولي تعد من أهم المنشآت التابعة للهيئة في جنوب سيناء، لما تمتلكه من تجهيزات طبية متقدمة وتخصصات دقيقة وكوادر طبية متميزة، إلى جانب حصولها على الاعتماد الدولي من اللجنة الدولية المشتركة، والاعتراف الدولي كمستشفى أخضر من الشبكة العالمية للمستشفيات الخضراء، بالإضافة إلى حصولها على الاعتماد القومي من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية المعترف به دوليًا من منظمة الإسكوا العالمية.
وأشار إلى أن هذا التطور يعكس نجاح الهيئة في تحقيق التكامل بين الجودة الطبية والاستدامة البيئية وتحويل مستشفياتها إلى مراكز نموذجية قادرة على جذب المرضى من داخل مصر وخارجها، في إطار مشروع الهيئة للسياحة العلاجية "نرعاك في مصر" الذي يهدف إلى وضع مصر على خريطة السياحة العلاجية العالمية.
وشدد على أهمية مواصلة الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والمقيمين والوافدين الأجانب في جنوب سيناء، مؤكدًا أن الهيئة تولي اهتمامًا خاصًا للمحافظات السياحية، بما يتناسب مع مكانتها العالمية ودورها في دعم الاقتصاد الوطني.
وأكد أن ما تحقق من نجاحات في جنوب سيناء يجسد كفاءة منظومة العمل المتكاملة التي تنتهجها هيئة الرعاية الصحية، ويعكس التزامها بتطبيق نموذج صحي حديث قائم على الجودة والاستدامة والعدالة في تقديم الخدمات، بما يترجم رؤية الدولة المصرية نحو نظام صحي شامل يضمن رعاية متكاملة لكل المواطنين والمقيمين على أرض مصر.
