يطرح العديد من أصحاب العدادات مسبوقة الدفع تساؤلات متكررة حول اختفاء جزء من الرصيد بعد الشحن، حيث يلاحظ المواطنون أن القيمة المدفوعة لا تظهر كاملة عند إدخال الكارت بالعداد.