«الكهرباء» تكشف الآليات الجديدة لبحث شكاوى ارتفاع الفواتير.. فيديو

قال المهندس أيمن حمزة، المتحدث الرسمى باسم وزارة الكهرباء، إنه يجب على المواطنين أن يراقبوا الاستهلاك الخاص بهم لتحديد استهلاكهم وحساب الفاتورة الخاصة بهم، لافتًا إلى أن هناك تطبيقا على الموبايل خاص لحساب فاتورة الكهرباء فى المنازل.

وأضاف حمزة خلال حديثه ببرنامج " صباح دريم" المذاع على فضائية " دريم"، أن شواحن الموبايلات والغلايات والمكواة من أبرز الأجهزة التى تستهلك الكهرباء، مشيرًا إلى أن وزارة الكهرباء تستخدم آليات جديدة لبحث شكاوى ارتفاع الفواتير حيث يتم الإبلاغ عن القراءات المشكوك فيها عبر الرقم الساخن المخصص لها رقم "121" و زيادة أعداد المحصلين ولكننا مازلنا بحاجة لزيادة أعدادهم بنسبة تتجاوز 10 آلاف موظف جديد.

وأشار المتحدث بإسم وزارة الكهرباء، إلى أن هناك خطة لاستبدال كافة العدادات القديمة بأخرى ذكية أكثر دقة وبالفعل تم توزيع أكثر من 250 ألف عداد كتجربة أولي بعدد من أنحاء الجمهورية.