قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث الرسمي باسم التنمية المحلية، إن الوزارة تتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالمعارض ومنافذ السلع، مشيرًا إلى أن هناك مبادرة "صوتك مسموع" برقم 01150606783 يمكن من خلالها إرسال المواطنين شكواهم عبر "واتس آب"، إضافةً إلى تخصيص رقم ساخن 15330.
وأضاف "قاسم"، خلال مداخلة هاتفية له عبر فضائية "إكسترا نيوز" اليوم، الثلاثاء، أننا نستقبلأيضًاالشكاوى الخاصة بالتضرر السلعي، حيثُ إن المواطن المعترض على أسعار بعض السلع من الممكن أن يقوم بتصويرها، وإرسالها لنا، وسوف يتم التعامل معها.
وأكد أن غرفة العمليات الخاصة بمبادرة "صوتك مسموع" تتعامل مع المشاكل في الشارع التي تواجه المواطنين، ومنها القمامة، مشيرًا إلى أن التطبيق الخاص بالمبادرة تم إطلاقه منذ 23 أسبوعًا، وبلغهم أكثر من 34 ألف شكوى.