EN
استقبلت إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج، 790 شكوى من المواطنين خلال شهر مايو الماضي حيث تم حل 730 شكوى منها وجار حل 60 متبقية، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ سوهاج بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
وقال الدكتور الطاهر موهوب مدير عام إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، أن الشكاوى التى استقبلتها الإدارة خلال شهر مايو الماضي، تنوعت بين بناء بدون ترخيص، وإزالات بأنواعها، وطلبات لتوصيل المرافق من مياه شرب وصرف صحي، ورصف طرق، وإقامة كبارى، وتوصيل كهرباء، وغاز طبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعي يد، وتظلمات من بعض الموظفين.
وأشار "موهوب" الى حل 92% من تلك الشكاوى، من خلال التنسيق مع مراكز ومدن المحافظة، والمديريات والمصالح الحكومية، لافتًا إلى أنه جار العمل على إنهاء 60 حالة متبقية، مؤكدًا على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين طبقًا لتوجيهات محافظ سوهاج، مضيفاً أن بحث الشكوى يستغرق بعض الوقت، وأن إدارة خدمة المواطنين تعمل بشكل جديد في التواصل مع كافة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وحل المشكلات في أقصر وقت ممكن.
