حملة مكبرة لحماية المستهلك بالأقصر

أعلن الدكتور تامر مختار وكيلوزارة التموينبمحافظةالاقصرعن نجاح حماية المستهلك بالمديرية فى إلزام إحدى الشركات الكبرى برد مبلغ ٦٦٦جنيها ثمن شراء بوتاجاز، وذلك عقب قيام المواطن " خ .ح .ع " بتقديم شكوى بأنه قام بشراء بوتاجاز وعند استخدامه وجد به عطل فني وعليه تم إلزام الشركة برد مبلغ الشراء.

أيضا استطاعت حماية المستهلك فى استبدال ثلاجه نوفرست ١٤ قدمامعطلة منذ شرائها بناءا على شكوى المواطن " ر. أ . ط" بأنه قام بشراء ثلاجة وعند استخدامها وجد بها عطل وبفحص الشكوى تبين أحقية الشاكي في شكواها وعليه تمإلزام الشركة باستبدال الثلاجة بأخرى جديدة من نفس النوع والماركة والسعة.

يأتى ذلك بناء علي تعليمات علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية والمستشار مصطفى محمد ألهم محافظالاقصربضرورة حماية حقوق المستهلك ومنع الغش والتدليس.

وأضافوكيلوزارة التموينبأنه تم أيضا استبدال شاشه٣٢ بوصة بأخرى جديدة من نفس النوع والماركة والمقاس بعد شكوى المواطن " ع. م .م " يتضرر فيها بانه قام بشراء شاشه تليفزيونوحدث بها عطل من تاريخ الشراء وبفحص الشكوىتبين أحقية الشاكي في شكواه وعليه تم إلزام الشركه بالاستبدال باخري جديده من نفس الماركه والمقاس.

وواصلت حماية المستهلك بالأقصر جهودها المكثفة في متابعة مراكز الصيانة للأجهزة الكهربائية التابعة للشركات المنتجة لمعرفة مدى التزامها بالقانون وتوفير قطع الغيار الأصلية عند إتمام أعمال الصيانة ومتابعة مبادرة بيع الخضر والفاكهة واللحوم البلديه بالسوق الحضري بمبادرة في حب مصر .