EN 
طالب الإعلامي أحمد موسى، الموظفين في المحليات بتسهيل إجراءات التصالح للمواطنين وفق تعليمات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
ووجه أحمد موسى، أثناء حلقة اليوم من برنامج «على مسئوليتي» المذاع على فضائية «صدى البلد»، رسالة إلى بعض الموظفين الذين يعطلون مصالح المواطنين في إجراءات التصالح، قائلًا «أرجوكم تعاونوا مع الناس، وخليهم يتصالحوا، ولو بصورة البطاقة».
من جانبه، قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى في مجلس الوزراء، «رئيس الوزراء أكد أن هدفنا التيسير على المواطنين وتقنين أوضاع المباني المخالفة.. وتتم متابعة كافة الشكاوى التي يقدمها المواطنون عبر المنظومة».
وأكد "الرفاعي"، أن المنظومة وصل اليها3781 شكوى وتم بحثها؛ لاننا نسعى الى تذليل العقبات أمام المواطنين والتيسير عليهم في حل مشكلات التصالح.
ونوه بأن أكثر المحافظات في الشكوى هي القاهرة والقليوبية، مشيرا إلى القيادة السياسية وجهت بالتيسير على المواطنين في ملف التصالح على مخالفات البناء.
ووجه بالتواصل مع المنظمة عبر منظومة الشكاوي الحكومية، أو تطبيق في خدمتك على المحمول؛ قائلًا «هدفنا خدمة المواطن ومساعدته في الحصول على أفضل خدمة».
