أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "إدارة بلقاس التعليمية في الدقهلية محاطة بمياه الصرف الصحي".
وجاء نص الرد: "أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية بأنه تم عمل خطوط صرف صحي جديدة بالمنطقةمحل الشكوى، وتم التنبيه على جميع المستفيدين بخدمة الصرف الصحي بضرورة التوصيل على الشبكة الجديدة، ومن ضمنها الإدارة التعليميةببلقاس، وقد قامت بالفعل بالتوصيل، ولكن لم يقم بالتوصل على الشبكة كلًا من مبنى التأمين الصحي، وعدد من العمارات السكنية المجاورة للمنطقةمحل الشكوى؛ مما يؤدي لحدوث طفوحات".
وتقوم الشركة بكسح المياه يوميًا، بالاستعانة بالأفراد، والمعدات؛ حتى لا يتأثر المواطنون بالمنطقة.