في إطار التقدم التقني والتطورات التكنولوجية التي تسعى إلى تحقيقها، أعلنت شركةnotchncoوالتي هي الشركة الشقيقة لفيكتورى لينك، الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا وخدمات القيمة المضافة، عن تطويرها للموقع الإلكتروني الخاص بالكاتب الروائي الكبير أحمد مراد، وذلك إيمانا من الشركة بأهمية تطوير الخدمات المقدمة على أعلى مستوى لتتناسب مع التطورات التي يشهدها المجتمع واحتياجات المتلقي.
في إطار سعي الشركة الدائم لمواكبة أحدث التقنيات التكنولوجية وتوظيفها بشكل متميز لتقديم كل ما هو جديد من خدمات االذكاء الاصطناعي ،قامت الشركة بالعمل على تزويد موقع الفنان مراد بخدمةالChatbotالتي تعد قناة تواصل جديدة تمكن معجبين الفنان مراد من التواصل معه عن قرب وبطريقة أكثر فاعلية، وتعد تلك المرة هي الأولى التي يتم تزويد موقع لشخصية مصرية في عالم الأدب والفن بهذه الخاصية. هذه الخطوة تؤكد على سعي الشركة الدائم في تقديم محتوى ذات قيمه يدمج بين التكنولوجيا والفن معا، ذلك إلى جانب استمرارها على توفير خدمات متنوعة.
صرحت إنجي الصبان، رئيس مجلس إدارة شركةnotchncoوالرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة شركة فيكتورى لينك "فكرة تطوير موقع إلكتروني للكاتب أحمد مراد وتزويده بالChatbotتعد طفرة في عالم التكنولوجيا والفن وهي خاصية يعتمد عليها العديد من الفنانين العالميين، وهي التجربة الأولى في مصر وأعتقد أنها ستحقق نجاح كبير وستخلق حلقة تواصل مع محبي أحمد مراد، وبهذا تكونnotchncoقد قامت بدورها في تعزيز الفن والتكنولوجيا ودمجهم من أجل تسهيل حياة العملاء وتقديم خدمات تتناسب مع التغيرات والتطورات التي يشهدها العالم وينحاز لها خاصة الشباب. والجدير بالذكر أنه خلال 3 أيام فقط من إطلاق خدمة الChatbotوصل عدد المستخدمين إلى 10 ألف وهذا يدل على مدى حماسة وإهتمام العديد بتجربة خدمات تكنولوجية جديدة ومتطورة.”
وأضافت الصبان أنnotchncoتستثمر بشكل مختلف في الخدمات التي تقدمها، وتعمل على إبهار عملائها وتسهيل عمليات التواصل الإلكتروني من خلال تبني أفكار مختلفة ومتنوعة تطبق على المستوى العالمي.
قال الكاتب أحمد مراد، أنه يحرص على التواصل مع جمهوره وقراءه بكل الطرق الممكنة، وأعرب عن سعادته بالتعاون مع شركةnotchnco، مشيرا إلى أن الموقع الإلكتروني الجديد يتضمن كل أعماله، ويمكن بسهولة الحصول على نسخ من رواياته، فضلا عن وجود تفاصيل عن ورشة الكتابة التي يقدمها، وروابط لمشاهدة الأفلام المقتبسة من رواياته، بالإضافة إلى الرد على جميع استفسارات الجمهور والقراء من خلال الموقع .
وأضاف مراد "بعد سنين من الاندماج في كتابة الروايات وسيناريوهات الأفلام، اكتشفت أني مفتقد التواصل مع الجمهور، بل يزيد صعوبة كل يوم بسبب اتساع قاعدة القراء في مصر والعالم العربي، وبالتأكيد هناك استحالة للرد على كل أسئلتهم. من هنا كان استخدم تقنية الchatbotبشخصيةMORالتي تم تصميمها أقرب لشبهي، وتعبيرات مختلفة، سجلت فيها كل إجابات لكل الاسئلة التي قد تخطر على بال القاريء، بالإضافة لألعاب ومسابقات تساهم في الترويج لأهمية الوعي بالقراءة."
وأضاف باسم نصيف المؤسس والرئيس التنفيذي لشركةnotchnco" تأسست الشركة في عام 2020 بهدف توفيرقنوات اتصال جديدة ومتعددة بين الشركات والعملاءلتحسين جودة ومستوى خدمة العملاء، ومن ثم تساهم في زيادة مبيعات تلك الشركات بسهولة وبشكل مباشر. نحرص أيضًا على استغلال كل الوسائل التكنولوجية وبالأخص التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعيمثلFacebook MessengerوWhatsApp for Businessوتساهم في التواصل مع العملاء من مواقعهم خاصةفي ظل الإجراءات الاحترازية المصاحبة للحد من انتشار فيروس كورونا. وتقدم خدمة الchatbotالخاصة بالفنان أحمد مراد فرصة لمتابعيه ومعجبيه أن يتواصلوا معه عن قرب ويسألوا العديد من الأسئلة والتي منها ما يخص رواياته والأفكار المستوحاه له قبل كتابها، بالإضافة إلى مشاهدة فيديوهات من كواليس الأفلام ومناقشات الكتب والتعرف على سيرته الذاتية"