خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين حول مخالفة مواعيد غلق المحال العامة

تستقبل وزارة التنمية المحلية ،  شكاوى المواطنين عن مخالفات الإجراءات الاحترازية الخاصة بفيروس كورونا وعدم الالتزام بتطبيق مواعيد الفتح والغلق من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر عدة وسائل، حيث يتم استقبال الشكاوى عن طريق  صفحتها علي الفيس بوك على موقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك ":  www.facebook.com/sotakmasmwo  ورقم الخط الساخن : "15330" وسيعمل طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة والبريد الإلكترونى للوزارة : "[email protected] " وعبر رقم الواتس اب الخاص بالمبادرة علي رقم ( 01150606783).

وأكد  اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية ،على  الدور الحيوي للمبادرة كحلقة وصل بين المواطن والوزارة لسرعة التنسيق مع القيادات التنفيذية بالمحافظات وحسم شكاوى المواطنين خاصة خلال بعض الأحداث المهمة مثل تنفيذ قرارات مجلس الوزراء  بتطبيق الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا ومتابعة تنفيذ مواعيد الغلق الجديدة ،  وكذلك تلقي شكاوى تراكمات القمامة والمخلفات.
 

يذكر أنه تم إعادة تطبيق المواعيد الصيفية  لفتح وغلق المحلات التجارية والمقاهي والمطاعم ، أول يونيو بعد انتهاء الاجراءات الاستثنائية التي فرضتها الدولة مع زيادة أعداد الإصابات بفيروس كورونا.

وكان اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية ورئيس اللجنة  العليا لترخيص المحال التجارية  قد أعلن بداية تطبيق المواعيد الصيفية لفتح وغلق المحلات والمطاعم العامة ، من السبت 17 ابريل الماضي وحتي نهاية سبتمبر القادم  وذلك طبقا للمواعيد التي أقرتها اللجنة.

  وفقا للقرار  فإنه يتم فتح جميع المحال التجارية، والمولات التجارية باستثناء المطاعم والكافيهات والبازارات المنظمة بالمادة الثانية من هذا القرار، يومياً من الساعة 7 صباحاً وتغلق الساعة 11 مساءً (صيفاً)  و يتم زيادة التوقيت يومي الخميس والجمعة وفي أيام الإجازات والأعياد الرسمية للدولة لُتغلق الساعة 12 منتصف الليل (صيفاً) .

 و تكون مواعيد فتح المطاعم والكافيهات والبازارات بما في ذلك الموجودة بالمولات التجارية يومياً من الساعة 5 صباحاً وتغلق الساعة 1 صباحاً صيفاً ، ، مع استمرار خدمة التيك أواي (Take–away)، وخدمة توصيل الطلبات للمنازل بالنسبة للمطاعم والكافيهات على مدار (24 ساعة) صيفا .

و يتم  فتح جميع محال الورش والأعمال الحرفية داخل الكتلة السكنية يومياً من الساعة 8 صباحاً وتغلق الساعة 7 مساءً (صيفاً) ، عدا الورش الموجودة على الطرق ومحطات الوقود وكذا الورش المرتبطة بالخدمات العاجلة للمواطن، والتي يصدر بها قرار من رئيس اللجنة العليا لتراخيص المحال العامة.