حماية المستهلك: عقوبة التخفيضات الوهمية تصل لـ 2 مليون جنيه و نتلقى 170 ألف شكوى سنويا

 حل أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، ضيفًا على الإعلامي أحمد موسى ببرنامج " على مسئوليتي " المذاع على قناة " صدى البلد " وتحدث عن العروض الوهمية، حقيقة ارتفاع أسعار السيارات، و متى تنتهى ظاهرة أوفر برايس؟ .

حماية المستهلك: نتلقى 170 ألف شكوى سنويا.. ومستوى رضا المواطنين 84%

قال أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك مادة في قانون حماية المستهلك للإعلانات المضللة، وغرامة  الإعلانات المضللة تصل إلى 2  مليون جنيه .

وأضاف  حسام الدين في حواره مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج " على مسئوليتي " المذاع على قناة " صدى البلد ":"  تم استحداث  إدارة لمراقبة الأسواق من أجل ضبط حركة الأسعار ومنع التجاوزات والمخالفات ".  

وتابع:" لدينا أكثر من ألف رقيب متطوع من أجل مراقبة الأسواق  ويتم تحقيق نتائج مذهلة لضبط المخالفين ".

وأكمل حسام الدين :" لو دخلت أي مكان لقيته بيقول إن السعر المعلن عنه سوف يضاف عليه مبالغ اخرى عليك ان تتواصل مع جهاز حماية  المستهلك لأن هذا الأمر يعتبر إعلانا مضللا".

ولفت :"مستوى رضا المواطنين كان حوالي 69 % ووصلنا لـ 84 % وهذا غير كاف، ونرغب في زيادة معدلات مستوى رضا المواطنين لـ 95% "، مضيفا:" نتلقى 170 ألف شكوى سنويا ".

حماية المستهلك: عقوبة التخفيضات الوهمية تصل لـ 2 مليون جنيه .. فيديو

قال  أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إننا  نشجع عروض التخفيضات للمنتجات على مدار السنة لكن بضوابط .

وأضاف  أيمن حسام الدين في  حواره مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج " على مسئوليتي " المذاع على قناة " صدى البلد "، :"   عقوبة  التخفيضات الوهمية تصل لـ 2 مليون جنيه ".

وتابع أيمن حسام الدين :"  نتلقى شكاوى كثيرة في فترات التخفيضات بأنه هناك تخفيضات وهمية للكثير من المنتجات وبناء  على تلك الشكاوى يتحرك جهاز حماية المستهلك من اجل معاقبة المخالفين".

وأكمل ايمن حسام الدين :"  للإعلان عن أي تخفيض يجب إصدار تصريح من مديرية التموين التابع لها المحل الذي يقوم بتقديم تخفيضات ، وهذا التصريح  يلزم  التاجر تقديم بيان الاسعار قبل وأثناء التخفيض للتأكد من أنه لا يوجد تخفيض وهمي".

المواصلات العامة فاضية.. حماية المستهلك: 4.3 مليون سيارة في مصر.. فيديو

قال   أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إن   مصر بها 4.3 مليون سيارة تتحرك، مضيفا:" سوق السيارات في مصر كبير ".

وأضاف  أيمن حسام الدين في  حواره مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج " على مسئوليتي " المذاع على قناة " صدى البلد "، :"  المواصلات العامة فاضية في مصر بسبب امتلاك الكثير من المصريين لـ سيارات خاصة".

وتابع أيمن حسام الدين :"  في مصر لا توجد ثقافة ركوب المواصلات العامة و الكثيرين يلجأون إلى شراء سيارات ملاكي خاصة ".

حماية المستهلك يحذر تجار السيارات من نشر الشائعات

قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك بعض التجار ينشرون شائعات بأن ظاهرة الأوفر برايس التى تحدث فى أسعار السيارات،  ستستمر لسنوات طويلة، وذلك من أجل توظيف الأزمة لـ صالحة.

وأضاف ، خلال حواره ببرنامج " على مسئوليتى" المذاع على قناة صدى البلد، تقديم الإعلامي أحمد موسى، أن زيادة أسعار السيارات شئ، و ظاهرة الأوفر برايس شئ أخر، فزيادة أسعار السيارات مرتبطة بأشياء عالمية.

ولفت إلى أن احتمالية وجود زيادات فى أسعار السيارات ستكون طفيفة، ومن الممكن ألا يكون هناك زيادة فى الأسعار الخاصة بالسيارات.

صندوق أسود.. جهاز حماية المستهلك يكشف السبب فى زيادة أسعار السيارات

قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التاجر الواعى الذى يبيع السيارات يحافظ على المستهلك، ولكن لـ الأسف هناك أشخاص فى النصف  تسمى بـ حلقات التداول تكون سبب فى ارتفاع أسعار السيارات.  

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج " على مسئوليتى" المذاع على قناة صدى البلد، تقديم الإعلامي أحمد موسى، أن هناك سيارة بسعر 400 ألف جنيه، والوكيل يخرج السيارة بـ 390 ألف، وذلك من اجل أن يستفيد التاجر بـ 10 آلاف جنيه، ولكن فى الواقع نجد من يبيع بـ 450 و 500 ألف جنيه.

ولفت إلى أن الجهاز بعد البحث، و التحري، يجد أن التاجر الصغير من الممكن أن يكسب 2000 جنيه، ولكن بعد ذلك نبحث عن الشخص الذى يكسب أكثر من 50 ألف جنيه نجد أنه مفقود" صندوق أسود" وحلقة مفقودة.

حماية المستهلك: ظاهرة أوفر برايس ستنتهي من مصر في هذا الموعد.. فيديو

قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه سيتم تنفيذ الضبطية القضائية على صاحب معرض السيارات إذا طلب أوفر برايس.

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج " على مسئوليتى" المذاع على قناة صدى البلد، تقديم الإعلامي أحمد موسى، أنه بداية من منتصف نوفمبر، سيكون هناك جولات و قرارات لضبط سعر السيارات.

ولفت إلى أن مصر بها 41 ألف معرض لـ بيع السيارات، وأن الجميع سيكون ملتزما، خوفًا من تعرضه لـ غرامة تصل إلى 2 مليون جنيه وأكثر.

وأشار إلى أن منتصف العام المقبل ستنتهى ظاهرة مشكلة السيارات، وكشف أن سبب المشكلة بسبب قلة المعارض، وتحول بعض مصانع السيارات لنشاطات أخرى.

حماية المستهلك يوجه تحذيرا عاجلا لتجار السيارات

قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن  إيصالات الحجز الخاصة بالسيارات فى الماضى كان يكتب فيها تم دفع مقدم بـ مبلغ والباقي عند استلام السيارة.

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج " على مسئوليتى" المذاع على قناة صدى البلد، تقديم الإعلامي أحمد موسى، أن هذا الأمر غير قانونى و لكن يجب أن يتم كتابة سعر السيارة بالكامل وقت البيع.

ولفت إلى أن إيصال حجز السيارة يجب أن يكتب فيها نوع السيارة و الفئة و لونها، ميعاد التسليم،  السعر الإجمالي وقت التسليم.