مترو الأنفاق: دورات تدريبية لإزالة عوارض الوحدات المتحركة

قام المهندس على الفضالي، رئيس مجلس إدارة شركة مترو الأنفاق ، بتفقد ورش طرة البلد الخاصة بصيانة قطارات الخط الأول حلوان - المرج الجديدة، ورافقه المهندس سيد الحسينى، مساعد رئيس الشركة لتشغيل الخط الأول، والمهندس محمود صلاح، مدير عام الوحدات المتحركة بالخط الأول.

وخلال الزيارة، قام الفضالى بحضور الامتحان العملى لمهندسي الصيانة والتشغيل والتحكم المركزى بالخط الأول، وذلك للتدريب على إزالة جميع عوارض الوحدات المتحركة لتحسين مستوى الخدمة.

وقال المترو في بيان، إنه تم عمل دورات تدريبية تحريرية خلال الفترة السابقة، وتم تقسيم المهندسين إلى ثلاث مجموعات بعد الانتهاء من الدورات التحريرية، وتم عمل اختبارات عملية على إزالة جميع أشكال العوارض المفاجئة التى يمكن أن تحدث أثناء التشغيل.

وأكدت الشركة فى بيانها أنها مستمرة فى عمل دورات تدريبية لجميع العاملين بمختلف الإدارات.

وختاما، ناشد المتحدث باسم شركة المترو أحمد عبد الهادي بكير، الركاب التواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048، وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، وأيضاً عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق، مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو، والتابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وذلك لتلقى جميع شكاوى المواطنين المتعلقة بجميع الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.