EN 
استقبل الدكتور حسام رفاعي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب والقائم بعمل رئيس جامعة حلوان، وفد المراجعين الخارجيين من هيئة سنتريور الأمريكية، وذلك لتجديد منح شهادة الآيزو في نظم الجودة الإدارية بحضور الدكتورة منى فؤاد عطية، القائم بعمل نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة هناء الحسيني، مدير مركز ضمان الجودة.
وعقب الاستقبال، عقد الاجتماع الافتتاحي برئاسة الدكتور حسام رفاعي، القائم بعمل رئيس الجامعة، بحضور الدكتورة منى فؤاد عطية، القائم بعمل نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتورة هناء الحسيني، مدير مركز ضمان الجودة، ومحمد نصر أمين عام الجامعة، وهشام رفعت، أمين الجامعة المساعد لشئون التعليم والطلاب، ومها عبد الرحيم، أمين الجامعة المساعد لشئون الدراسات العليا والبحوث، ومجموعة من ممثلي الإدارات ومديري العموم، والدكتور وسام درويش، مدير وحدة نظم الجودة الإدارية، ومسئولي ضمان الجودة.
وأعرب الدكتور حسام رفاعي، القائم بعمل رئيس الجامعة، عن سعادته البالغة بهذه الزيارة التي تأتي لمراجعة وثائق وملفات الجودة في جميع الإدارات المركزية بالجامعة، مؤكداً أن نظام الجودة ليس مجرد نظام ورقى فقط، فقد استطاعت الجامعة أن تحقق تحولاً رقميًا كبيرًا بالقضاء على الأرشفة التقليدية والنظام الورقي.
وقال رئيس الجامعة إن الجامعة تبذل فى سبيل ذلك أقصى جهدها لتحقيق الجودة الإدارية في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمى والحوكمة لتيسير الخدمات ورضاء متلقيها وتوفير الوقت والجهد، مؤكدًا أن هذا الاهتمام يأتى من منطلق تحقيق أسس واضحة للتقييم والتطوير المستمر لتحقيق الأهداف المنشودة، فضلا عن تقليل الأخطاء وصولاً إلى ثقة ورضا العملاء من ذوي العلاقة بالجامعة، وتحديد المسئوليات، والاستفادة من الموارد، بالإضافة إلى تطوير منظومة الموارد البشرية بالجامعة حيث يتم تطوير الأداء المؤسسي ونظام الحوكمة بالجامعة، وتنمية مهارات أعضاء الجهاز الإدارى من خلال برامج تدريبية متخصصة.
وبدأت الجلسة الافتتاحية بعرض تقديمي قدمته مديرة وحدة جودة النظم الإدارية تناول ملخص لموقف ادارات الجامعة من تطبيق منظومة الجودة الإدارية واستعراض أهم النتائج والإنجازات التي نتجت عن ذلك.
وقالت الدكتورة هناء الحسيني، مدير مركز ضمان الجودة وممثل الإدارة العليا، إن الجامعة تمتلك كوادر إدارية متميزة من المراجعين الداخليين الذين يقومون بمهام المراجعة الداخلية الخاصة بتطوير الأداء الإداري ومتابعة تنفيذ المعايير الخاصة بهذه المواصفة بجميع إدارات الجامعة، لافتًة النظر إلى أن الجامعة تولي اهتمامًا كبيرًا بالتدريب المستمر لهم على مدار العام من خلال الخبراء والمتخصصين في مجال الجودة.
