EN 
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على الدور الذي تقوم به شركة مياه الشرب والصرف الصحي في تنفيذ المشروعات التنموية بنطاق المحافظة والقيام بأعمال الصيانة لخطوط وشبكات المياه والصرف واطلاقها خدمات جديدة لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتوصيل كوب ماء نظيف لهم، وكذلك إطلاق حملات توعوية للمواطنين بمختلف المراكز والمدن والأحياء لتعريفهم بأهمية الحفاظ على البيئة من التلوث ومخاطر الاسراف في المياه.
وأشار المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى قيام فريق التوعية بالشركة بإطلاق حملات توعوية ميدانية بشوارع قري شرشيمة والمطاوعة والسكاكرة والسلامون وحوض نجيح التابعة لرئاسة مركز ومدينة ههيا استهدفت مختلف الفئات العمرية لتوعيتهم بخطورة إهدار المياه وأهمية الحفاظ على البيئة ، وكذلك تعريفهم بالمبادرة الرئاسية "حياة كريمة" وأهمية المشروعات القومية الجاري تنفيذها بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي وضرورة الحفاظ عليها ، لافتا إلى أنه تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية.
أوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن الحملة التوعوية استهدفت أيضاً تعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (١٢٥ – ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨) والذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه بالإضافة إلى تعريف المواطنين بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، كما تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية.
أضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن القرى المستهدفة لحملات التوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ علي البيئة تشهد تنفيذ اعمال انشاء محطة رفع صرف صحي المطاوعة بتكلفة ١٦ مليون جنيها وكذلك توصيل شبكات الصرف الصحي لقرى شرشيمة والمطاوعة والسكاكرة وعزبة البرنس بتكلفة مالية بلغت ١١١ مليون جنيه وبنسبة تنفيذ كلية لهذه المشروعات بلغت ٨٦ ٪ وجاري مضاعفة الأعمال وتكثيف ورديات العمل لسرعة الإنتهاء من كافة المشروعات ودخولها الخدمة الفعلية طبقا للجداول الزمنية المحددة لتقديم مشروع صرف صحي آمن وسليم للمواطنين.
