حرصت سلطات مطار أسوان الدولي، على تركيب أجهزة لاستطلاع آراء الركاب عن الخدمات المقدمة لهم بمطار أسوان بصالات السفر الدولي و الداخلي، بعد تركيبها بمطارات شرم الشيخ، الغردقة، برج العرب وسفنكس.
يأتي ذلك استمرارا لحرص المطارات المصرية على تحسين الخدمات المقدمة للركاب.
تم تركيب مثل هذه الأنظمة بناء على تعليمات الطيار أحمد منصور رئيس مجلس الإدارة بضرورة الوقوف على رأي الركاب في جميع الخدمات المقدمة لهم بالمطارات و تقييمها والإستماع إلي مقترحاتهم للتطوير.

