EN 
أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن وزارة الكهرباء تقدم خدمات لـ ذوى الهمم، منها يتم تنزيله على الموبايل، ومنها ما هو بلغة الإشارة، وما هو لـ فاقدي السمع.
وأضاف المتحدث باسم وزارة الكهرباء، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج " 8 الصبح" المذاع على قناة دي إم سي، أن منافذ خدمات المواطنين يكون بها شاشات لشرح لـ ذوى الهمم ما يحتاجونه، وهناك أساليب حديثة لـ استقبال شكاوي المواطنين.
ولفت إلى أن الخدمات التى تقدمها الوزارة تكون بالمجان، وأن هناك خدمات كثيرة هدفها التخفيف على المواطنين.
وتابع أن برنامج خدمات الكهرباء، تقدم 25 خدمة، بداية من الحصول على الخدمة، والحصول على كارت بدل فاقد، و أى مشكلة يتم حلها من البرنامج.
