قدم شكواك لوزارة التنمية المحلية من خلال 5وسائل وهتتحل في أسرع وقت

يمكنك تقديم شكواك  لوزارة التنمية المحلية، من خلال  ارقام مبادرة صوتك مسموع حيث خصصت الوزارة 5 وسائل للتواصل مع المواطنين لتلقي الشكاوي حول  مشاكل الغلال وارتفاع الاسعار والتعديات علي الاراضي الوراعية واملاك الدولة الاشغالات القمامة البناء المخالف والفساد الإداري.

ارقام التواصل مع المواطنين وتقديم الشكاوى 

ويتم تقديم شكاوي المواطنين  لوزارة التنمية المحلية  من خلال مبادرة  "صوتك مسموع" عبر   الخط الساخن (15330) أو رقم الواتس آب 01150606783 أو من خلال صفحة المبادرة على موقع التواصل الاجتماعى الفيس بوك (www.facebook.com/ sotakmasmwo) ، و البريد الإلكتروني [email protected]  و فاكس رقم 33374892.
 

ويشدد  اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، علي الاستجابة السريعة لشكاوي أو بلاغات المواطنين  وحلها فورا .

وأعلن اللواء هشام آمنة أن مبادرة "صوتك مسموع" تلقت منذ انطلاقها عام 2018 وحتى الآن 651,7 ألف رسالة، تضمنت هذه الرسائل 112,8 ألف شكوى ، تم حل أكثر من 110 ألف شكوى منها بنسبة 97,5%، وجار حل 2765  شكوى.

ووجه وزير التنمية المحلية كافة المحافظات بأن تقوم فرق العمل المتصلة بالمبادرة بزيادة سرعة الاستجابة المباشرة للشكاوى والرد عليها.

وشدد الوزير ، أن استجابة المحافظات لشكاوى المواطنين وسرعة الرد عليها تعد معيار أساسي للتقييم المستمر لأداء العمل للعاملين فى الإدارة المحلية بكافة المحافظات.