EN
شهد مركز ومدينة أوسيم التابع لمحافظة الجيزة، اليوم، نشاطاً مكثفاً لبحث وحل شكاوى الأهالي، وذلك في إطار التوجيهات الدائمة من الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، وبمتابعة مستمرة من الدكتور إبراهيم الشهابي، نائب المحافظ، بشأن تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والعمل على الاستماع لمطالبهم والتفاعل السريع مع مشكلاتهم.
حيث استقبل المهندس ياسين سيد ياسين، رئيس مركز ومدينة أوسيم، بمكتبه اليوم، 28 مواطناً من أهالي المركز والقرى التابعة له، لاستماع مباشر وميداني للشكاوى والمقترحات المقدمة منهم.
تم عقد لقاءات فردية مع المواطنين للاطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بشكواهم في مختلف القطاعات الخدمية، مع قبول جميع الشكاوى المقدمة والتوجيه بالإجراءات التنفيذية اللازمة للتعامل معها دون إبطاء، وتم إصدار قرارات فورية لحل عدد كبير من المشكلات الميدانية أثناء اللقاء، وإحالة باقي الموضوعات للجهات المختصة مع تحديد جداول زمنية ملزمة أنهت أسباب الشكوى.
وأكد رئيس مدينة أوسيم، أن مكتبه مفتوح دائماً أمام المواطنين، مشدداً على أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته الفعلية تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمركز، تنفيذاً لتعليمات قيادة المحافظة بتسخيرة كافة الإمكانيات لرفع مستوى الخدمات وتحقيق التنمية المستدامة بالشوارع.
